Veri koruma amacıyla kişisel bilgilerinizden sorumlu kuruluş, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki NEXLIMIT LLC'dir. E-posta: support@crisp3d.ai.

Bize sağladığınız bilgileri, Hizmetleri kullanımınızla oluşturulan bilgileri ve otomatik olarak toplanan belirli bilgileri toplarız.

2.1 Hesap Bilgileri

Bir Crisp3D hesabı oluşturduğunuzda veya yönettiğinizde şunlar gibi bilgileri toplayabiliriz:

• E-posta adresiniz
• Kullanıcı adı veya görünen ad
• Giriş ve kimlik doğrulama bilgileri
• Profil görseli
• Hesap tercihleri
• Abonelik planı
• Kredi bakiyesi ve satın alma geçmişi
• Hesabınıza eklemeyi seçtiğiniz diğer bilgiler

Üçüncü taraf giriş hizmeti kullanırsanız bu hizmetin bizimle paylaşmasına izin verdiğiniz bilgileri alabiliriz.

2.2 Satın Alma Bilgileri

Abonelik, kredi veya başka bir ücretli hizmet satın aldığınızda siparişinizle ilgili şu bilgileri toplayabiliriz:

• Sipariş numarası
• İşlem tarihi
• Satın alınan ürün veya plan
• Ödeme durumu
• Satın alma tutarı
• Faturalandırma ülkesi
• Sınırlı ödeme yöntemi bilgileri

Ödemeler üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından işlenebilir. Bu sağlayıcılar ödeme bilgilerini kendi gizlilik politikaları kapsamında işler. Crisp3D, ödeme kartı numaralarının veya kart güvenlik kodlarının tamamını doğrudan saklamaz.

2.3 Sağladığınız İçerik

Crisp3D'yi kullandığınızda şu içerikleri toplayıp işleyebiliriz:

• Metin istemleri
• Görseller ve referans görseller
• Çoklu görünüm görselleri
• Yüklenen 3D modeller ve ilgili dosyalar
• Oluşturma ayarları
• Oluşturulan 3D modeller
• Ağlar, dokular ve malzemeler
• Renderlar, önizlemeler ve küçük resimler
• Proje adları ve meta veriler
• Oluşturulan sonuçlara ilişkin geri bildirim
• Topluluk özellikleri aracılığıyla yayımladığınız, paylaştığınız veya gönderdiğiniz içerik

Bu içerik, eklemeyi seçtiğiniz kişisel bilgileri içerebilir. Başka bir kişi hakkında bilgi içeren içerik sağlarsanız bu içeriği kullanmak ve işlemek için gerekli haklara ve izinlere sahip olmaktan siz sorumlusunuz.

2.4 İletişim

Destek, geri bildirim, ortaklık veya diğer talepler için bizimle iletişime geçerseniz şunları toplayabiliriz:

• İletişim bilgileriniz
• Mesajınızın içeriği
• Sağladığınız dosyalar veya ekran görüntüleri
• Hesabınız veya talebinizle ilgili bilgiler
• Bizimle önceki yazışmalarınız

2.5 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Hizmetleri kullandığınızda şu bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz:

• IP adresi
• Tarayıcı türü
• Cihaz türü
• İşletim sistemi
• Dil ve saat dilimi
• Erişilen sayfalar ve özellikler
• Oturum ve etkileşim bilgileri
• Yönlendiren sayfalar
• Yaklaşık konum
• Hata, çökme ve performans bilgileri

Bu bilgileri çerezler, yerel depolama, pikseller, yazılım geliştirme araçları, günlükler ve benzer teknolojiler aracılığıyla toplayabiliriz.

Toplanan bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:

• Hesap oluşturmak ve yönetmek
• Hizmetleri sunmak ve sürdürmek
• İstemleri, görselleri ve 3D dosyaları işlemek
• 3D içerik oluşturmak, dokulandırmak, önizlemek, saklamak ve dışa aktarmak
• Satın almaları, abonelikleri ve kredileri işlemek
• Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek
• İlgili içerik veya özellikleri önermek
• Müşteri desteği sağlamak
• Hesap, hizmet, ödeme ve güvenlik bildirimleri göndermek
• Hizmetlerin nasıl kullanıldığını analiz etmek
• Hizmetlerin doğruluğunu, etkinliğini, güvenliğini, kullanılabilirliğini ve performansını iyileştirmek
• Yeni özellikler, ürünler ve iş akışları geliştirmek
• Dolandırıcılığı, kötüye kullanımı ve güvenlik olaylarını tespit etmek
• Hizmet Koşullarımızı ve diğer politikalarımızı uygulamak
• Geçerli yasalara uymak
• İzin verilen durumlarda pazarlama iletileri göndermek

Geçerli yasaların yasal dayanak gerektirdiği durumlarda sizinle sözleşmemizi yerine getirmek, meşru ticari çıkarları gözetmek, yasal yükümlülüklere uymak veya onayınızla hareket etmek için bilgileri işleyebiliriz.

Crisp3D, hesap planınıza bağlı olarak farklı görünürlük seçenekleri sunar.

4.1 Free Planı

Free plan kapsamında oluşturulan çalışmalar planın bir parçası olarak otomatik biçimde herkese açıktır. Herkese açık çalışmalar:

• Crisp3D galerilerinde gösterilebilir
• Diğer kullanıcılar ve web sitesi ziyaretçileri tarafından görüntülenebilir
• Keşif, vitrin veya topluluk alanlarına dâhil edilebilir
• Herkese açık bağlantılar üzerinden erişilebilir
• Mevcut paylaşım özellikleriyle paylaşılabilir
• Uygun durumlarda arama motorlarınca dizine eklenebilir

Herkese açık bir çalışmayla gösterilen bilgiler, ilgili özelliğe ve hesap ayarlarına göre değişebilir. Free planı kullanıp bir çalışma oluşturarak çalışmanın Hizmetler aracılığıyla herkese açık gösterilebileceğini kabul edersiniz.

4.2 Ücretli Planlar

Ücretli kullanıcılar, Hizmetlerdeki görünürlük kontrolleriyle oluşturdukları çalışmaların herkese açık veya özel olmasını seçebilir. Herkese açık çalışmalar Crisp3D'nin galeri, topluluk, keşif, vitrin ve paylaşım özelliklerinde gösterilebilir. Özel çalışmalar ilgili hesap ve yetkili Hizmet özellikleri üzerinden sunulur.

4.3 Herkese Açık İçerik

Herkese açık içerik diğer kişilerce görüntülenebilir, paylaşılabilir, dizine eklenebilir veya kopyalanabilir. Crisp3D dışında paylaşılan kopyalar, özgün içerik kaldırıldıktan veya özel yapıldıktan sonra da kullanılabilir kalabilir.

Herkese açık hâle getirdiğiniz içerikteki kişiler, görseller, tasarımlar, ticari markalar ve diğer materyaller için gerekli hak ve izinlere sahip olmaktan siz sorumlusunuz.

Crisp3D, Hizmetleri sunmak için üçüncü taraf yapay zekâ, bulut bilişim, depolama ve altyapı sağlayıcılarını kullanabilir.

Crisp3D, talebinizi işlemek için istemleri, referans görselleri, yüklenen dosyaları, oluşturma ayarlarını ve ilgili içeriği bu sağlayıcılara iletebilir.

Ayrı bir model iyileştirme veya içerik katkısı programına açıkça katılmayı seçmediğiniz sürece Crisp3D, yüklediğiniz görselleri, istemleri, 3D dosyaları veya oluşturulan çıktıları yapay zekâ modellerini eğitmek, ince ayarlamak ya da iyileştirmek için kullanmaz.

Genel kullanımı anlamak, performansı değerlendirmek, güvenilirliği artırmak ve Hizmetleri geliştirmek için toplulaştırılmış veya kimliksizleştirilmiş bilgileri kullanabiliriz.

Crisp3D kişisel bilgi satışı yapmaz. Bilgileri aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz.

6.1 Hizmet Sağlayıcılar

Şunları destekleyen hizmet sağlayıcılarla çalışabiliriz:

• Yapay zekâ modeli işleme
• Bulut barındırma ve depolama
• Bilgi işlem altyapısı
• Kimlik doğrulama
• Ödeme işleme
• Analiz
• E-posta teslimi
• Müşteri desteği
• Güvenlik ve dolandırıcılığı önleme
• Web sitesi ve işletme operasyonları

Bu sağlayıcılar, Crisp3D'nin talep ettiği hizmetleri yerine getirmek üzere bizim adımıza bilgi işleyebilir.

6.2 Yasal ve Güvenlik Nedenleri

Makul ölçüde gerekli olduğunda şu amaçlarla bilgi açıklayabiliriz:

• Geçerli yasalara veya yasal sürece uymak
• Mahkeme veya kamu kurumundan gelen geçerli talebe yanıt vermek
• Crisp3D'yi, kullanıcılarımızı veya diğer kişileri korumak
• Dolandırıcılık, kötüye kullanım veya güvenlik olaylarını araştırmak
• Sözleşmelerimizi ve politikalarımızı uygulamak

6.3 İşletme Devirleri

Bilgiler birleşme, satın alma, finansman, yeniden yapılanma, varlık satışı veya benzer bir ticari işlemin parçası olarak devredilebilir.

6.4 Kullanmayı Seçtiğiniz Hizmetler

Üçüncü taraf içeren entegrasyon, herkese açık bağlantı, dışa aktarma özelliği, iş birliği aracı veya başka bir hizmet kullandığınızda bilgi paylaşabiliriz. Üçüncü taraf hizmetleri kendi koşulları ve gizlilik politikaları kapsamında çalışır.

6.5 Talimatınız veya Onayınızla

Bize talimat verdiğinizde veya belirli bir amaç için onay sağladığınızda bilgi paylaşabiliriz.

6.6 Hizmetlerin Herkese Açık Alanları

İçerik Free plan kapsamında herkese açık olduğunda veya ücretli kullanıcı tarafından herkese açık yapıldığında, bu içeriği Hizmetlerin bir parçası olarak diğer kullanıcılar ve ziyaretçilere sunarız.

Bilgileri Hizmetleri sunmak, ticari operasyonlarımızı sürdürmek, yasal yükümlülüklere uymak, uyuşmazlıkları çözmek ve sözleşmelerimizi uygulamak için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklarız. Saklama süreleri bilgi türüne, kullanılan Hizmetlere ve hesap planınıza göre değişebilir.

7.1 Free Plan Çalışmaları

Free plan kapsamında oluşturulan çalışmalar genellikle oluşturma tarihinden itibaren altı ay saklanır. Altı ay sonunda çalışmalar Crisp3D'nin etkin sistemlerinden kaldırılabilir ve Hizmetler üzerinden kullanılamaz hâle gelebilir. Kullanabildiğiniz hesap özellikleriyle bir çalışmayı daha önce silebilirsiniz.

7.2 Ücretli Plan Çalışmaları

Ücretli abonelik etkinken oluşturulan çalışmalar, ücretli abonelik etkin kaldığı sürece planlanmış bir sona erme tarihi olmadan saklanır.

7.3 İptal, Sona Erme veya Düşürme

Ücretli abonelik iptal edildiğinde, sona erdiğinde veya Free plana düşürüldüğünde ücretli abonelik sırasında oluşturulan çalışmalar altı aylık saklama dönemine girer. Bu dönem, ücretli abonelik sona erdiğinde veya hesap düşürüldüğünde başlar.

Saklama dönemi bitmeden yeni bir ücretli abonelik başlarsa uygun saklanan çalışmalar ücretli plan depolamasına dönebilir. Hesap Free planda kalırsa çalışmalar altı aylık saklama döneminden sonra Crisp3D'nin etkin sistemlerinden kaldırılabilir.

7.4 Diğer Bilgiler

Diğer hesap, işlem, teknik, güvenlik ve destek bilgileri operasyonel ihtiyaçlarımıza, yasal yükümlülüklerimize ve iç saklama uygulamalarımıza göre saklanır.

Bilgilere artık makul ölçüde ihtiyaç kalmadığında bunları silebilir, anonimleştirebilir veya kimliksizleştirebiliriz. Bazı bilgiler yasaların izin verdiği veya gerektirdiği durumlarda yedeklerde, işlem kayıtlarında, güvenlik günlüklerinde veya diğer kayıtlarda kalabilir.

Kişisel bilgileri ve Kullanıcı İçeriğini kayıp, kötüye kullanım, yetkisiz erişim, açıklama, değiştirme ve yok edilmeye karşı korumak üzere tasarlanmış makul teknik ve kurumsal önlemler kullanırız. Bunlar erişim kontrolleri, şifreleme, kimlik doğrulama, izleme, güvenli altyapı ve iç prosedürleri içerebilir.

İnternet üzerinden iletim ve elektronik depolama güvenlik riskleri içerir; Crisp3D mutlak güvenliği garanti edemez. Hesap kimlik bilgilerinizi korumaktan ve hesabınıza yetkisiz erişimden şüphelenirseniz bize bildirmekten siz sorumlusunuz.

Crisp3D, Amerika Birleşik Devletleri'nde NEXLIMIT LLC tarafından işletilir. Bilgileriniz Amerika Birleşik Devletleri'nde ve Crisp3D'nin veya hizmet sağlayıcılarının faaliyet gösterdiği diğer ülkelerde işlenip saklanabilir. Bu ülkelerin gizlilik yasaları ikamet ettiğiniz yerdeki yasalardan farklı olabilir.

Geçerli yasaların gerektirdiği durumlarda uluslararası veri aktarımlarını desteklemek için uygun önlemleri kullanırız.

Konumunuza bağlı olarak kişisel bilgilerinizle ilgili şu haklara sahip olabilirsiniz:

• Kişisel bilgilerinize erişme
• Yanlış bilgileri düzeltme
• Silme talep etme
• Belirli işlemlerin kısıtlanmasını talep etme
• Belirli işlemlere itiraz etme
• Belirli bilgileri taşınabilir biçimde alma
• Onayı geri çekme
• Pazarlama iletilerini reddetme
• İlgili bir makama şikâyette bulunma

Bu haklar geçerli yasalar kapsamındaki sınırlama ve istisnalara tabi olabilir. Gizlilik talebi göndermek için support@crisp3d.ai adresinden bize ulaşın. Kimliğinizi doğrulamak ve hesabınızı korumak için gerekli bilgileri isteyebiliriz.

Çerezleri ve benzer teknolojileri şu amaçlarla kullanabiliriz:

• Kullanıcıların oturumunu açık tutmak
• Hesap tercihlerini hatırlamak
• Hizmet özelliklerini çalıştırmak
• Web sitesi performansını ölçmek
• Hizmetlerin nasıl kullanıldığını anlamak
• Analiz ve pazarlama faaliyetlerini desteklemek

Çerezleri tarayıcı ayarlarınız ve Hizmetlerde sunulan tercih araçları üzerinden yönetebilirsiniz. Ayrı bir Çerez Politikası veya çerez tercihi arayüzü üzerinden ek bilgi sağlanabilir.

İzin verilen durumlarda ürün duyuruları, bültenler, teklifler ve diğer pazarlama iletilerini gönderebiliriz. Pazarlama e-postasındaki bağlantı veya mevcut hesap ayarları üzerinden abonelikten çıkabilirsiniz.

Hesabınız, satın almalarınız, destek talepleriniz, güvenlik ve Hizmetlerle ilgili temel iletileri göndermeye devam edebiliriz.

Hizmetler 13 yaşından küçük çocuklara veya Avrupa'daki kullanıcılar için 16 yaşından küçüklere yönelik değildir.

Geçerli yasaları ihlal edecek şekilde çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Böyle bir bilginin toplandığını öğrenirsek silmek için makul adımlar atarız. Ebeveynler veya vasiler bir çocuğun bilgileri hakkında support@crisp3d.ai adresiyle iletişime geçebilir.

Hizmetler üçüncü taraf web sitelerine, eklentilere, uygulamalara veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Crisp3D bu üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarını kontrol etmez. Bilgileri kullanımları kendi koşulları ve gizlilik politikalarına tabidir.

Hizmetlerimizdeki, ticari uygulamalarımızdaki, teknolojideki veya geçerli yasalardaki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebiliriz. Politikayı güncellediğimizde “Son güncelleme” tarihini değiştiririz. Uygun durumlarda ek bildirim de sağlayabiliriz.

Bu Gizlilik Politikası veya Crisp3D'nin veri uygulamalarıyla ilgili sorularınız, endişeleriniz veya talepleriniz için Amerika Birleşik Devletleri'ndeki NEXLIMIT LLC ile iletişime geçin. E-posta: support@crisp3d.ai.