Podmiotem odpowiedzialnym za Twoje dane osobowe do celów ochrony danych jest NEXLIMIT LLC, Stany Zjednoczone. E-mail: support@crisp3d.ai.

Gromadzimy informacje przekazywane nam przez użytkownika, informacje powstające podczas korzystania z Usług oraz określone informacje zbierane automatycznie.

2.1 Informacje o koncie

Podczas tworzenia konta Crisp3D lub zarządzania nim możemy gromadzić między innymi:

• Adres e-mail
• Nazwę użytkownika lub nazwę wyświetlaną
• Dane logowania i uwierzytelniania
• Zdjęcie profilowe
• Preferencje konta
• Plan subskrypcji
• Saldo kredytów i historię zakupów
• Inne informacje dobrowolnie dodane do konta

Jeśli korzystasz z usługi logowania podmiotu trzeciego, możemy otrzymać informacje, na których udostępnienie nam zezwolisz temu usługodawcy.

2.2 Informacje o zakupach

Przy zakupie subskrypcji, kredytów lub innej płatnej usługi możemy gromadzić informacje dotyczące zamówienia, w tym:

• Numer zamówienia
• Datę transakcji
• Zakupiony produkt lub plan
• Status płatności
• Kwotę zakupu
• Kraj rozliczenia
• Ograniczone informacje o metodzie płatności

Płatności mogą być przetwarzane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych. Dostawcy ci przetwarzają dane płatnicze zgodnie z własnymi politykami prywatności. Crisp3D nie przechowuje bezpośrednio pełnych numerów kart płatniczych ani kodów zabezpieczających kart.

2.3 Przekazywane treści

Podczas korzystania z Crisp3D możemy gromadzić i przetwarzać między innymi:

• Prompty tekstowe
• Obrazy i obrazy referencyjne
• Obrazy z wielu widoków
• Przesłane modele 3D i powiązane pliki
• Ustawienia generowania
• Wygenerowane modele 3D
• Siatki, tekstury i materiały
• Rendery, podglądy i miniatury
• Nazwy projektów i metadane
• Opinie o wygenerowanych wynikach
• Treści publikowane, udostępniane lub przesyłane za pomocą funkcji społecznościowych

Treści te mogą zawierać dane osobowe, które zdecydujesz się w nich umieścić. Jeśli przekazujesz treści zawierające informacje o innej osobie, odpowiadasz za posiadanie praw i zezwoleń wymaganych do ich używania i przetwarzania.

2.4 Komunikacja

Jeśli kontaktujesz się z nami w sprawie pomocy, opinii, współpracy lub innych kwestii, możemy gromadzić:

• Dane kontaktowe
• Treść wiadomości
• Przekazane pliki lub zrzuty ekranu
• Informacje związane z kontem lub zgłoszeniem
• Poprzednią korespondencję z nami

2.5 Informacje zbierane automatycznie

Podczas korzystania z Usług możemy automatycznie gromadzić między innymi:

• Adres IP
• Typ przeglądarki
• Typ urządzenia
• System operacyjny
• Język i strefę czasową
• Odwiedzane strony i używane funkcje
• Informacje o sesjach i interakcjach
• Strony odsyłające
• Przybliżoną lokalizację
• Informacje o błędach, awariach i wydajności

Możemy gromadzić te informacje za pomocą plików cookie, pamięci lokalnej, pikseli, narzędzi programistycznych, dzienników i podobnych technologii.

Możemy wykorzystywać zgromadzone informacje w celu:

• Tworzenia kont i zarządzania nimi
• Świadczenia i utrzymywania Usług
• Przetwarzania promptów, obrazów i plików 3D
• Generowania, teksturowania, wyświetlania podglądu, przechowywania i eksportowania treści 3D
• Przetwarzania zakupów, subskrypcji i kredytów
• Personalizowania doświadczeń użytkownika
• Polecania odpowiednich treści lub funkcji
• Zapewnienia obsługi klienta
• Wysyłania komunikatów dotyczących konta, usług, płatności i bezpieczeństwa
• Analizowania sposobu korzystania z Usług
• Poprawy dokładności, skuteczności, bezpieczeństwa, użyteczności i wydajności Usług
• Opracowywania nowych funkcji, produktów i przepływów pracy
• Wykrywania oszustw, nadużyć i incydentów bezpieczeństwa
• Egzekwowania naszego Regulaminu świadczenia usług i innych zasad
• Przestrzegania obowiązującego prawa
• Wysyłania komunikatów marketingowych, gdy jest to dozwolone

Jeżeli obowiązujące prawo wymaga podstawy prawnej, możemy przetwarzać informacje w celu wykonania zawartej z Tobą umowy, realizacji prawnie uzasadnionych interesów biznesowych, przestrzegania obowiązków prawnych lub działania za Twoją zgodą.

Crisp3D zapewnia różne opcje widoczności w zależności od planu konta.

4.1 Plan Free

Dzieła wygenerowane w planie Free są automatycznie publiczne w ramach tego planu. Dzieła publiczne mogą być:

• Wyświetlane w galeriach Crisp3D
• Oglądane przez innych użytkowników i odwiedzających witrynę
• Umieszczane w sekcjach odkrywania, prezentacji lub społeczności
• Dostępne za pośrednictwem linków publicznych
• Udostępniane za pomocą dostępnych funkcji udostępniania
• Indeksowane przez wyszukiwarki, gdy ma to zastosowanie

Informacje wyświetlane wraz z dziełem publicznym mogą się różnić w zależności od odpowiedniej funkcji i ustawień konta. Korzystając z planu Free i generując dzieło, przyjmujesz do wiadomości, że wygenerowane dzieło może być publicznie wyświetlane w ramach Usług.

4.2 Plany płatne

Użytkownicy planów płatnych mogą za pomocą ustawień widoczności dostępnych w Usługach zdecydować, czy ich wygenerowane dzieła są publiczne, czy prywatne. Dzieła publiczne mogą być wyświetlane w galerii Crisp3D oraz za pomocą funkcji społeczności, odkrywania, prezentacji i udostępniania. Dzieła prywatne są udostępniane za pośrednictwem odpowiedniego konta i autoryzowanych funkcji Usług.

4.3 Treści publiczne

Treści upublicznione mogą być oglądane, udostępniane, indeksowane lub kopiowane przez inne osoby. Kopie udostępnione poza Crisp3D mogą pozostać dostępne po usunięciu oryginalnej treści lub zmianie jej statusu na prywatny.

Odpowiadasz za posiadanie praw i zezwoleń wymaganych w odniesieniu do osób, obrazów, projektów, znaków towarowych i innych materiałów zawartych w upublicznianych treściach.

Crisp3D może korzystać z usług zewnętrznych dostawców AI, przetwarzania w chmurze, pamięci masowej i infrastruktury w celu świadczenia Usług.

W celu przetworzenia żądania Crisp3D może przekazywać tym dostawcom prompty, obrazy referencyjne, przesłane pliki, ustawienia generowania i powiązane treści.

Crisp3D nie wykorzystuje przesłanych obrazów, promptów, plików 3D ani wygenerowanych wyników do trenowania, dostrajania lub ulepszania modeli AI, chyba że wyraźnie zdecydujesz się uczestniczyć w odrębnym programie ulepszania modeli lub przekazywania treści.

Możemy wykorzystywać informacje zagregowane lub pozbawione elementów umożliwiających identyfikację, aby poznawać ogólne wzorce użytkowania, oceniać wydajność, zwiększać niezawodność i rozwijać Usługi.

Działalność Crisp3D nie polega na sprzedaży danych osobowych. Możemy udostępniać informacje w poniższych okolicznościach.

6.1 Usługodawcy

Możemy współpracować z usługodawcami zapewniającymi obsługę w zakresie:

• Przetwarzania przez modele AI
• Hostingu i pamięci masowej w chmurze
• Infrastruktury obliczeniowej
• Uwierzytelniania
• Przetwarzania płatności
• Analityki
• Dostarczania wiadomości e-mail
• Obsługi klienta
• Bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom
• Obsługi witryny i działalności operacyjnej

Dostawcy ci mogą przetwarzać informacje w naszym imieniu w celu wykonania usług zleconych przez Crisp3D.

6.2 Względy prawne i bezpieczeństwa

Możemy ujawniać informacje, gdy jest to w uzasadnionym zakresie konieczne do:

• Przestrzegania obowiązującego prawa lub procedury prawnej
• Udzielenia odpowiedzi na ważne żądanie sądu lub organu publicznego
• Ochrony Crisp3D, naszych użytkowników lub innych osób
• Badania oszustw, nadużyć lub incydentów bezpieczeństwa
• Egzekwowania naszych umów i zasad

6.3 Przeniesienie działalności

Informacje mogą zostać przeniesione w ramach fuzji, przejęcia, finansowania, reorganizacji, sprzedaży aktywów lub podobnej transakcji biznesowej.

6.4 Usługi wybrane przez użytkownika

Możemy udostępniać informacje, gdy korzystasz z integracji, linku publicznego, funkcji eksportu, narzędzia współpracy lub innej usługi angażującej podmiot trzeci. Usługi podmiotów trzecich działają na podstawie własnych warunków i polityk prywatności.

6.5 Na polecenie lub za zgodą użytkownika

Możemy udostępniać informacje na Twoje polecenie lub gdy udzielisz zgody w określonym celu.

6.6 Publiczne obszary Usług

Gdy treść jest publiczna w planie Free lub zostanie upubliczniona przez użytkownika planu płatnego, udostępniamy ją innym użytkownikom i odwiedzającym w ramach Usług.

Przechowujemy informacje tak długo, jak jest to w uzasadnionym zakresie konieczne do świadczenia Usług, prowadzenia działalności, przestrzegania obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów i egzekwowania naszych umów. Okresy przechowywania mogą się różnić zależnie od rodzaju informacji, używanych Usług i planu konta.

7.1 Dzieła w planie Free

Dzieła wygenerowane w planie Free są zasadniczo przechowywane przez sześć miesięcy od daty wygenerowania. Po tym okresie mogą zostać usunięte z aktywnych systemów Crisp3D i przestać być dostępne za pośrednictwem Usług. Możesz usunąć dzieło wcześniej za pomocą dostępnych funkcji konta.

7.2 Dzieła w planach płatnych

Dzieła wygenerowane podczas aktywnej płatnej subskrypcji są przechowywane bez wyznaczonej daty wygaśnięcia, dopóki płatna subskrypcja pozostaje aktywna.

7.3 Anulowanie, wygaśnięcie lub obniżenie planu

Gdy płatna subskrypcja zostanie anulowana, wygaśnie lub zostanie obniżona do planu Free, dzieła wygenerowane podczas płatnej subskrypcji podlegają sześciomiesięcznemu okresowi przechowywania. Okres ten rozpoczyna się z chwilą zakończenia płatnej subskrypcji lub obniżenia planu konta.

Jeżeli nowa płatna subskrypcja rozpocznie się przed końcem okresu przechowywania, kwalifikujące się zachowane dzieła mogą wrócić do pamięci masowej planu płatnego. Jeśli konto pozostanie w planie Free, dzieła mogą zostać usunięte z aktywnych systemów Crisp3D po upływie sześciu miesięcy.

7.4 Inne informacje

Pozostałe informacje dotyczące konta, transakcji, kwestii technicznych, bezpieczeństwa i pomocy są przechowywane zgodnie z naszymi potrzebami operacyjnymi, obowiązkami prawnymi i wewnętrznymi zasadami przechowywania.

Gdy informacje nie są już w uzasadnionym zakresie potrzebne, możemy je usunąć, zanonimizować lub pozbawić elementów umożliwiających identyfikację. Niektóre informacje mogą pozostać w kopiach zapasowych, rejestrach transakcji, dziennikach bezpieczeństwa lub innych rejestrach, gdy prawo na to zezwala lub tego wymaga.

Stosujemy uzasadnione środki techniczne i organizacyjne mające chronić dane osobowe i Treści użytkownika przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą i zniszczeniem. Środki te mogą obejmować kontrolę dostępu, szyfrowanie, uwierzytelnianie, monitorowanie, bezpieczną infrastrukturę i procedury wewnętrzne.

Przesyłanie danych przez internet i ich elektroniczne przechowywanie wiąże się z zagrożeniami bezpieczeństwa, dlatego Crisp3D nie może zagwarantować pełnego bezpieczeństwa. Odpowiadasz za ochronę danych logowania do konta i powiadomienie nas w razie podejrzenia nieuprawnionego dostępu do konta.

Operatorem Crisp3D jest NEXLIMIT LLC w Stanach Zjednoczonych. Twoje informacje mogą być przetwarzane i przechowywane w Stanach Zjednoczonych oraz innych krajach, w których działają Crisp3D lub jego usługodawcy. W krajach tych mogą obowiązywać przepisy dotyczące prywatności inne niż w miejscu Twojego zamieszkania.

W przypadkach wymaganych przez obowiązujące prawo stosujemy odpowiednie środki wspierające międzynarodowe przekazywanie danych.

W zależności od lokalizacji mogą przysługiwać Ci prawa dotyczące danych osobowych, w tym prawo do:

• Uzyskania dostępu do danych osobowych
• Sprostowania niedokładnych informacji
• Żądania usunięcia danych
• Żądania ograniczenia określonego przetwarzania
• Wniesienia sprzeciwu wobec określonego przetwarzania
• Otrzymania określonych informacji w przenośnym formacie
• Wycofania zgody
• Rezygnacji z komunikacji marketingowej
• Złożenia skargi do właściwego organu

Prawa te mogą podlegać ograniczeniom i wyjątkom wynikającym z obowiązującego prawa. Aby złożyć wniosek dotyczący prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem support@crisp3d.ai. Możemy poprosić o informacje niezbędne do zweryfikowania Twojej tożsamości i ochrony konta.

Możemy używać plików cookie i podobnych technologii w celu:

• Utrzymywania zalogowania użytkowników
• Zapamiętywania preferencji konta
• Obsługi funkcji Usług
• Pomiaru wydajności witryny
• Poznawania sposobu korzystania z Usług
• Wspierania działań analitycznych i marketingowych

Możesz zarządzać plikami cookie za pomocą ustawień przeglądarki i narzędzi preferencji udostępnionych w Usługach. Dodatkowe informacje mogą być dostępne w odrębnej Polityce plików cookie lub interfejsie preferencji plików cookie.

Gdy jest to dozwolone, możemy wysyłać ogłoszenia dotyczące produktów, newslettery, oferty i inne komunikaty marketingowe. Możesz zrezygnować z ich otrzymywania za pomocą linku w marketingowej wiadomości e-mail lub dostępnych ustawień konta.

Możemy nadal wysyłać niezbędne wiadomości dotyczące konta, zakupów, zgłoszeń do pomocy technicznej, bezpieczeństwa i Usług.

Usługi nie są kierowane do dzieci poniżej 13. roku życia ani do użytkowników w Europie poniżej 16. roku życia.

Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci z naruszeniem obowiązującego prawa. Jeśli dowiemy się, że takie informacje zostały zgromadzone, podejmiemy uzasadnione kroki w celu ich usunięcia. Rodzice lub opiekunowie mogą kontaktować się pod adresem support@crisp3d.ai w sprawie danych dziecka.

Usługi mogą zawierać linki do witryn, wtyczek, aplikacji lub usług podmiotów trzecich. Crisp3D nie kontroluje praktyk tych podmiotów w zakresie prywatności. Wykorzystywanie przez nie informacji podlega ich własnym warunkom i politykom prywatności.

Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych Usługach, praktykach biznesowych, technologii lub obowiązującym prawie. Po aktualizacji Polityki zmienimy datę „Ostatniej aktualizacji”. W stosownych przypadkach możemy również przekazać dodatkowe powiadomienie.

W przypadku pytań, wątpliwości lub wniosków dotyczących niniejszej Polityki prywatności albo praktyk Crisp3D w zakresie danych skontaktuj się z NEXLIMIT LLC, Stany Zjednoczone. E-mail: support@crisp3d.ai.