Subjektem odpovědným za vaše osobní údaje pro účely ochrany údajů je NEXLIMIT LLC, Spojené státy. E-mail: support@crisp3d.ai.

Shromažďujeme informace, které nám poskytnete, informace vzniklé používáním Služeb a některé informace shromažďované automaticky.

2.1 Informace o účtu

Při vytváření nebo správě účtu Crisp3D můžeme shromažďovat například:

• Vaši e-mailovou adresu
• Uživatelské nebo zobrazované jméno
• Přihlašovací a ověřovací údaje
• Profilový obrázek
• Předvolby účtu
• Plán předplatného
• Zůstatek kreditů a historii nákupů
• Další informace, které se rozhodnete přidat k účtu

Pokud používáte přihlašovací službu třetí strany, můžeme obdržet informace, k jejichž sdílení s námi jste tuto službu oprávnili.

2.2 Informace o nákupech

Při nákupu předplatného, kreditů nebo jiné placené služby můžeme shromažďovat informace související s objednávkou, včetně:

• Čísla objednávky
• Data transakce
• Zakoupeného produktu nebo plánu
• Stavu platby
• Částky nákupu
• Fakturační země
• Omezených informací o platební metodě

Platby mohou zpracovávat externí poskytovatelé platebních služeb. Tito poskytovatelé zpracovávají platební údaje podle vlastních zásad ochrany osobních údajů. Crisp3D přímo neukládá úplná čísla platebních karet ani bezpečnostní kódy karet.

2.3 Obsah, který poskytujete

Při používání Crisp3D můžeme shromažďovat a zpracovávat například:

• Textové prompty
• Obrázky a referenční obrázky
• Obrázky z více pohledů
• Nahrané 3D modely a související soubory
• Nastavení generování
• Vygenerované 3D modely
• Sítě, textury a materiály
• Rendery, náhledy a miniatury
• Názvy projektů a metadata
• Zpětnou vazbu k vygenerovaným výsledkům
• Obsah, který publikujete, sdílíte nebo odesíláte prostřednictvím komunitních funkcí

Tento obsah může zahrnovat osobní údaje, které se do něj rozhodnete vložit. Pokud poskytujete obsah s informacemi o jiné osobě, odpovídáte za to, že máte práva a oprávnění potřebná k jeho použití a zpracování.

2.4 Komunikace

Pokud nás kontaktujete kvůli podpoře, zpětné vazbě, partnerství nebo jinému dotazu, můžeme shromažďovat:

• Vaše kontaktní údaje
• Obsah zprávy
• Poskytnuté soubory nebo snímky obrazovky
• Informace související s účtem nebo požadavkem
• Vaši předchozí komunikaci s námi

2.5 Automaticky shromažďované informace

Při používání Služeb můžeme automaticky shromažďovat například:

• IP adresu
• Typ prohlížeče
• Typ zařízení
• Operační systém
• Jazyk a časové pásmo
• Navštívené stránky a použité funkce
• Informace o relacích a interakcích
• Odkazující stránky
• Přibližnou polohu
• Informace o chybách, pádech a výkonu

Tyto informace můžeme shromažďovat pomocí souborů cookie, místního úložiště, pixelů, nástrojů pro vývoj softwaru, protokolů a podobných technologií.

Shromážděné informace můžeme používat k:

• Vytváření a správě účtů
• Poskytování a údržbě Služeb
• Zpracování promptů, obrázků a 3D souborů
• Generování, texturování, zobrazování náhledů, ukládání a exportu 3D obsahu
• Zpracování nákupů, předplatných a kreditů
• Přizpůsobení uživatelského prostředí
• Doporučování relevantního obsahu nebo funkcí
• Poskytování zákaznické podpory
• Zasílání zpráv o účtu, službách, platbách a zabezpečení
• Analýze způsobu používání Služeb
• Zlepšování přesnosti, účinnosti, zabezpečení, použitelnosti a výkonu Služeb
• Vývoji nových funkcí, produktů a pracovních postupů
• Odhalování podvodů, zneužití a bezpečnostních incidentů
• Vymáhání našich Podmínek služby a dalších zásad
• Dodržování platných právních předpisů
• Zasílání marketingových sdělení tam, kde je to povoleno

Pokud platné právní předpisy vyžadují právní základ, můžeme informace zpracovávat za účelem plnění smlouvy s vámi, sledování oprávněných obchodních zájmů, dodržování právních povinností nebo jednání s vaším souhlasem.

Crisp3D nabízí různé možnosti viditelnosti podle plánu vašeho účtu.

4.1 Plán Free

Díla vygenerovaná v plánu Free jsou v rámci tohoto plánu automaticky veřejná. Veřejná díla mohou být:

• Zobrazována v galeriích Crisp3D
• Prohlížena jinými uživateli a návštěvníky webu
• Zařazena do sekcí objevování, prezentace nebo komunity
• Přístupná prostřednictvím veřejných odkazů
• Sdílena pomocí dostupných funkcí sdílení
• Indexována vyhledávači, kde je to relevantní

Informace zobrazované u veřejného díla se mohou lišit podle příslušné funkce a nastavení účtu. Používáním plánu Free a vygenerováním díla berete na vědomí, že vygenerované dílo může být veřejně zobrazeno prostřednictvím Služeb.

4.2 Placené plány

Platící uživatelé mohou pomocí nastavení viditelnosti dostupného ve Službách zvolit, zda budou jejich vygenerovaná díla veřejná, nebo soukromá. Veřejná díla mohou být zobrazena prostřednictvím galerie Crisp3D a funkcí komunity, objevování, prezentace a sdílení. Soukromá díla jsou zpřístupněna prostřednictvím příslušného účtu a autorizovaných funkcí Služeb.

4.3 Veřejný obsah

Zveřejněný obsah mohou jiné osoby prohlížet, sdílet, indexovat nebo kopírovat. Kopie sdílené mimo Crisp3D mohou zůstat dostupné i po odstranění původního obsahu nebo jeho změně na soukromý.

Odpovídáte za to, že máte potřebná práva a oprávnění k osobám, obrázkům, návrhům, ochranným známkám a dalším materiálům obsaženým ve zveřejněném obsahu.

Crisp3D může při poskytování Služeb využívat externí poskytovatele AI, cloudových výpočtů, úložišť a infrastruktury.

Za účelem zpracování vašeho požadavku může Crisp3D těmto poskytovatelům předávat prompty, referenční obrázky, nahrané soubory, nastavení generování a související obsah.

Crisp3D nepoužívá vaše nahrané obrázky, prompty, 3D soubory ani vygenerované výstupy k trénování, dolaďování nebo vylepšování modelů AI, pokud se výslovně nerozhodnete zapojit do samostatného programu pro vylepšování modelů nebo přispívání obsahem.

Můžeme používat souhrnné nebo deidentifikované informace k pochopení obecného používání, hodnocení výkonu, zvyšování spolehlivosti a rozvoji Služeb.

Předmětem podnikání Crisp3D není prodej osobních údajů. Informace můžeme sdílet za následujících okolností.

6.1 Poskytovatelé služeb

Můžeme spolupracovat s poskytovateli služeb, kteří zajišťují:

• Zpracování modely AI
• Cloudový hosting a úložiště
• Výpočetní infrastrukturu
• Ověřování
• Zpracování plateb
• Analytiku
• Doručování e-mailů
• Zákaznickou podporu
• Zabezpečení a prevenci podvodů
• Provoz webu a podnikání

Tito poskytovatelé mohou zpracovávat informace naším jménem za účelem poskytování služeb požadovaných společností Crisp3D.

6.2 Právní a bezpečnostní důvody

Informace můžeme zpřístupnit, pokud je to přiměřeně nezbytné k:

• Dodržení platných právních předpisů nebo právního postupu
• Reakci na platný požadavek soudu nebo orgánu veřejné moci
• Ochraně Crisp3D, našich uživatelů nebo jiných osob
• Vyšetřování podvodů, zneužití nebo bezpečnostních incidentů
• Vymáhání našich smluv a zásad

6.3 Převody podniku

Informace mohou být převedeny v rámci fúze, akvizice, financování, reorganizace, prodeje aktiv nebo podobné obchodní transakce.

6.4 Služby, které se rozhodnete používat

Informace můžeme sdílet, když používáte integraci, veřejný odkaz, funkci exportu, nástroj pro spolupráci nebo jinou službu zahrnující třetí stranu. Služby třetích stran se řídí vlastními podmínkami a zásadami ochrany osobních údajů.

6.5 Na váš pokyn nebo s vaším souhlasem

Informace můžeme sdílet, pokud nám k tomu dáte pokyn nebo udělíte souhlas pro určitý účel.

6.6 Veřejné části Služeb

Pokud je obsah veřejný v rámci plánu Free nebo jej zveřejní platící uživatel, zpřístupníme jej ostatním uživatelům a návštěvníkům jako součást Služeb.

Informace uchováváme tak dlouho, jak je přiměřeně nezbytné pro poskytování Služeb, zachování provozu podniku, plnění právních povinností, řešení sporů a vymáhání našich smluv. Doby uchovávání se mohou lišit podle typu informací, používaných Služeb a plánu účtu.

7.1 Díla v plánu Free

Díla vygenerovaná v plánu Free jsou zpravidla uchovávána šest měsíců od data vygenerování. Po uplynutí této doby mohou být odstraněna z aktivních systémů Crisp3D a přestat být dostupná prostřednictvím Služeb. Dílo můžete odstranit dříve pomocí dostupných funkcí účtu.

7.2 Díla v placených plánech

Díla vygenerovaná během aktivního placeného předplatného jsou uchovávána bez plánovaného data vypršení, dokud placené předplatné zůstává aktivní.

7.3 Zrušení, vypršení nebo přechod na nižší plán

Pokud je placené předplatné zrušeno, vyprší nebo je převedeno na plán Free, začne pro díla vygenerovaná během placeného předplatného šestiměsíční doba uchovávání. Tato doba začíná ukončením placeného předplatného nebo přechodem účtu na nižší plán.

Pokud nové placené předplatné začne před uplynutím doby uchovávání, mohou být způsobilá uchovaná díla vrácena do úložiště placeného plánu. Zůstane-li účet v plánu Free, mohou být díla po šesti měsících odstraněna z aktivních systémů Crisp3D.

7.4 Ostatní informace

Ostatní informace o účtu, transakcích, technických záležitostech, zabezpečení a podpoře jsou uchovávány podle našich provozních potřeb, právních povinností a interních postupů uchovávání.

Pokud již informace nejsou přiměřeně potřebné, můžeme je odstranit, anonymizovat nebo deidentifikovat. Některé informace mohou zůstat v zálohách, záznamech transakcí, bezpečnostních protokolech nebo jiných záznamech, kde to právní předpisy povolují nebo vyžadují.

Používáme přiměřená technická a organizační opatření určená k ochraně osobních údajů a Uživatelského obsahu před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem, zveřejněním, změnou a zničením. Tato opatření mohou zahrnovat řízení přístupu, šifrování, ověřování, monitorování, zabezpečenou infrastrukturu a interní postupy.

Přenos přes internet a elektronické ukládání jsou spojeny s bezpečnostními riziky a Crisp3D nemůže zaručit absolutní bezpečnost. Odpovídáte za ochranu přihlašovacích údajů k účtu a za oznámení podezření na neoprávněný přístup k účtu.

Provozovatelem Crisp3D je NEXLIMIT LLC ve Spojených státech. Vaše informace mohou být zpracovávány a ukládány ve Spojených státech a dalších zemích, kde působí Crisp3D nebo jeho poskytovatelé služeb. Tyto země mohou mít jiné právní předpisy na ochranu soukromí než místo vašeho bydliště.

Pokud to vyžadují platné právní předpisy, používáme vhodná opatření na podporu mezinárodních přenosů údajů.

V závislosti na vaší poloze můžete mít práva týkající se osobních údajů, včetně práva na:

• Přístup k osobním údajům
• Opravu nepřesných informací
• Žádost o odstranění
• Žádost o omezení určitého zpracování
• Námitku proti určitému zpracování
• Získání určitých informací v přenositelném formátu
• Odvolání souhlasu
• Odhlášení z marketingových sdělení
• Podání stížnosti příslušnému orgánu

Tato práva mohou podléhat omezením a výjimkám podle platných právních předpisů. Chcete-li podat žádost týkající se ochrany soukromí, kontaktujte nás na support@crisp3d.ai. Můžeme si vyžádat informace potřebné k ověření vaší totožnosti a ochraně účtu.

Soubory cookie a podobné technologie můžeme používat k:

• Udržování přihlášení uživatelů
• Zapamatování předvoleb účtu
• Provozování funkcí Služeb
• Měření výkonu webu
• Pochopení způsobu používání Služeb
• Podpoře analytických a marketingových činností

Soubory cookie můžete spravovat v nastavení prohlížeče a pomocí nástrojů předvoleb zpřístupněných ve Službách. Další informace mohou být uvedeny v samostatných Zásadách používání souborů cookie nebo v rozhraní předvoleb souborů cookie.

Tam, kde je to povoleno, můžeme zasílat oznámení o produktech, newslettery, nabídky a další marketingová sdělení. Odběr můžete zrušit pomocí odkazu v marketingovém e-mailu nebo v dostupném nastavení účtu.

Můžeme i nadále zasílat nezbytné zprávy týkající se účtu, nákupů, žádostí o podporu, zabezpečení a Služeb.

Služby nejsou určeny dětem mladším 13 let ani uživatelům v Evropě mladším 16 let.

V rozporu s platnými právními předpisy vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí. Pokud zjistíme, že takové informace byly shromážděny, podnikneme přiměřené kroky k jejich odstranění. Rodiče nebo zákonní zástupci nás mohou ohledně údajů dítěte kontaktovat na support@crisp3d.ai.

Služby mohou obsahovat odkazy na weby, pluginy, aplikace nebo služby třetích stran. Crisp3D nekontroluje postupy těchto třetích stran v oblasti ochrany soukromí. Jejich používání informací se řídí vlastními podmínkami a zásadami ochrany osobních údajů.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme aktualizovat, aby odrážely změny našich Služeb, obchodních postupů, technologií nebo platných právních předpisů. Při aktualizaci Zásad změníme datum „Poslední aktualizace“. Ve vhodných případech můžeme poskytnout také další oznámení.

S dotazy, obavami nebo žádostmi týkajícími se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo postupů Crisp3D při práci s údaji kontaktujte NEXLIMIT LLC, Spojené státy. E-mail: support@crisp3d.ai.