Boas-vindas à Crisp3D. Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem seu acesso e uso do site, dos aplicativos, das ferramentas de geração por IA, dos recursos da comunidade e dos serviços relacionados da Crisp3D (em conjunto, o “Serviço”).
O Serviço é operado pela NEXLIMIT LLC, uma empresa registrada nos Estados Unidos (“Crisp3D”, “nós”, “nos” ou “nosso”).
Ao acessar ou utilizar a Crisp3D, você concorda com estes Termos e com nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o Serviço.
1. Elegibilidade
Você deve ter capacidade legal para celebrar um contrato a fim de utilizar a Crisp3D.
Se você não tiver atingido a maioridade legal em seu país ou região, somente poderá utilizar o Serviço com a permissão e a supervisão de um dos pais ou responsável legal.
Se utilizar a Crisp3D em nome de uma empresa ou outra organização, você confirma que tem autoridade para aceitar estes Termos em nome dela.
2. Contas
Alguns recursos da Crisp3D podem exigir uma conta.
Você concorda em:
- Fornecer informações de conta exatas e atualizadas.
- Manter suas credenciais de login seguras.
- Assumir a responsabilidade pelas atividades realizadas por meio da sua conta.
- Avisar-nos se acreditar que sua conta foi acessada sem autorização.
Você não pode vender, transferir, compartilhar nem disponibilizar sua conta a outra pessoa de maneira que viole seu plano ou estes Termos.
Podemos suspender ou restringir contas envolvidas em atividades fraudulentas, uso indevido do Serviço, contestações de pagamento, riscos de segurança ou violações destes Termos.
3. O Serviço Crisp3D
A Crisp3D fornece ferramentas com inteligência artificial para criar, processar, editar, visualizar e compartilhar conteúdo 3D e mídias relacionadas.
Os recursos podem incluir geração de texto para 3D, geração de imagem para 3D, texturização, processamento de modelos, prévias, downloads, galerias da comunidade e outras ferramentas criativas.
Podemos adicionar, alterar, limitar, suspender ou descontinuar recursos conforme o Serviço evolui. A disponibilidade e os limites de uso de cada recurso podem depender da sua conta ou do seu plano de assinatura.
4. Seu Conteúdo de Entrada
“Entrada” significa os prompts, imagens, arquivos 3D, textos, materiais de referência e outros conteúdos que você envia à Crisp3D. Você mantém todos os direitos de propriedade que possuir sobre sua Entrada.
Ao enviar uma Entrada, você confirma que:
- É proprietário da Entrada ou possui os direitos e as permissões necessários para utilizá-la.
- Sua Entrada não viola direitos de propriedade intelectual, privacidade, imagem ou outros direitos legais de outra pessoa.
- Obteve todas as permissões necessárias das pessoas identificáveis que aparecem na sua Entrada.
- A Crisp3D pode processar a Entrada conforme necessário para fornecer o Serviço solicitado.
Você é responsável pela Entrada que enviar e por determinar se tem o direito de utilizá-la.
5. Conteúdo gerado
“Resultado” significa modelos 3D, texturas, imagens, prévias, animações e outros conteúdos gerados ou processados por meio do Serviço.
Na relação entre você e a Crisp3D, você mantém os direitos que possa ter sobre seus Resultados, sujeitos à legislação aplicável, aos direitos de terceiros, ao seu plano de assinatura e a estes Termos.
Uso comercial
Os planos pagos incluem uma licença comercial. Desde que cumpra estes Termos, você pode utilizar os Resultados gerados em um plano pago em projetos pessoais e comerciais, incluindo jogos, filmes, animações, publicidade, visualização de produtos, impressão 3D e outras aplicações comerciais.
Os direitos de uso comercial se aplicam aos Resultados gerados enquanto o plano pago correspondente estiver ativo. Como o Resultado é gerado por inteligência artificial:
- Conteúdo semelhante ou idêntico pode ser gerado para outros usuários.
- O Resultado pode conter erros, detalhes inesperados ou limitações técnicas.
- A Crisp3D não pode garantir que todo Resultado seja original ou esteja livre de direitos de terceiros.
- O Resultado pode não se qualificar para proteção por direitos autorais ou outros direitos de propriedade intelectual em todos os países.
- Você é responsável por analisar um Resultado antes de utilizá-lo, publicá-lo, vendê-lo, imprimi-lo ou distribuí-lo.
Uma licença comercial não concede a você direitos sobre conteúdo de terceiros incluído na sua Entrada ou no seu Resultado. Você continua responsável por obter todas as permissões necessárias para o uso pretendido.
6. Trabalhos públicos e privados
Os trabalhos gerados no plano gratuito são públicos por padrão e podem aparecer na galeria pública, nas páginas de descoberta, nos recursos da comunidade ou em outras áreas do Serviço da Crisp3D.
Usuários com um plano pago ativo podem escolher se os trabalhos gerados serão públicos ou privados, de acordo com as opções disponíveis no Serviço.
Quando um trabalho é público, você concede à Crisp3D uma licença não exclusiva, mundial e isenta de royalties para hospedar, reproduzir, exibir, distribuir e promover esse trabalho em conexão com a operação e a promoção do Serviço. Essa permissão permite que a Crisp3D exiba trabalhos públicos em páginas da Crisp3D, galerias da comunidade, redes sociais, materiais promocionais e locais semelhantes relacionados ao Serviço.
Se um trabalho público for removido ou tornado privado, a Crisp3D deixará de utilizá-lo para novas finalidades promocionais dentro de um prazo razoável. Cópias poderão permanecer temporariamente em backups, páginas em cache, publicações existentes ou registros mantidos para fins legais e operacionais.
A Crisp3D pode remover, restringir ou recusar a exibição de conteúdo público que viole estes Termos ou possa causar danos à Crisp3D, aos seus usuários ou a terceiros.
7. Armazenamento e retenção de trabalhos
Os trabalhos gerados em um plano gratuito são geralmente armazenados por seis meses a partir da data de geração. Após esse período, poderão ser excluídos e deixar de ser recuperáveis.
Os trabalhos gerados enquanto uma assinatura paga estiver ativa são armazenados sem uma data de expiração programada enquanto a assinatura permanecer ativa.
Se uma assinatura paga for cancelada, expirar ou for alterada para um plano gratuito, os trabalhos gerados durante a assinatura paga entrarão em um período de retenção de seis meses, iniciado na data de encerramento do plano pago. Após esse período, os trabalhos poderão ser excluídos.
Você é responsável por baixar e manter suas próprias cópias de segurança dos trabalhos importantes. Não podemos garantir que um conteúdo permanecerá sempre disponível se for removido por motivos legais, de segurança, técnicos ou relacionados a políticas. Informações adicionais sobre a retenção de dados de conta e dados pessoais estão disponíveis em nossa Política de Privacidade.
8. Conteúdo e tecnologia da Crisp3D
O Serviço, incluindo seu software, design do site, marca, interfaces, modelos, sistemas, documentação e tecnologia subjacente, pertence à NEXLIMIT LLC ou é licenciado a ela e está protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.
Estes Termos concedem a você um direito limitado, não exclusivo, intransferível e revogável de acessar e utilizar o Serviço de acordo com seu plano. Eles não concedem a você a propriedade do software, da tecnologia, das marcas comerciais, da identidade visual ou de outros materiais da plataforma Crisp3D.
Você não pode copiar, vender, licenciar, modificar, distribuir nem explorar comercialmente qualquer parte do Serviço, exceto quando expressamente permitido pela Crisp3D.
9. Uso aceitável
Você não pode utilizar a Crisp3D para:
- Violar qualquer lei ou regulamento aplicável.
- Infringir direitos de propriedade intelectual, privacidade, imagem ou outros direitos de outra pessoa.
- Criar ou distribuir conteúdo ilegal, fraudulento, abusivo, ameaçador, odioso, exploratório ou gravemente prejudicial.
- Criar conteúdo sexual ou exploratório envolvendo menores.
- Fingir ser outra pessoa ou criar conteúdo enganoso com a intenção de causar danos.
- Enviar malware, código malicioso ou conteúdo destinado a interromper o Serviço.
- Obter acesso não autorizado a outra conta, sistema ou rede.
- Realizar engenharia reversa, extrair, copiar ou tentar descobrir partes restritas do Serviço ou de sua tecnologia subjacente.
- Utilizar sistemas automatizados para acessar o Serviço de modo que gere carga excessiva ou contorne restrições de uso.
- Revender ou fornecer acesso não autorizado ao Serviço.
- Utilizar o Serviço ou seus Resultados para desenvolver ou treinar um modelo ou serviço de IA concorrente sem nossa autorização por escrito.
- Contornar sistemas de segurança, limites de uso, filtros de conteúdo, sistemas de pagamento ou restrições de conta.
Podemos analisar, restringir, remover ou denunciar conteúdo quando for razoavelmente necessário para aplicar estes Termos, proteger usuários, cumprir a lei ou preservar a segurança do Serviço.
10. Planos, créditos e limites de uso
A Crisp3D pode oferecer planos gratuitos, assinaturas pagas, créditos, compras avulsas ou outras formas de acesso. Os recursos, preços, valores de créditos, limites de uso, regras de expiração e demais condições aplicáveis a um plano serão exibidos na página de preços ou de pagamento correspondente, ou no próprio Serviço.
Os créditos:
- Podem ser necessários para utilizar determinados recursos de geração ou processamento.
- Não têm valor monetário.
- Não podem ser transferidos entre contas, salvo se a Crisp3D permitir expressamente.
- Podem expirar de acordo com as condições exibidas quando forem concedidos ou adquiridos.
Podemos atualizar planos, preços, recursos e limites de uso. Alterações que afetem uma assinatura paga existente normalmente serão aplicadas a partir de um período de cobrança futuro, salvo se mudanças imediatas forem necessárias por motivos de segurança, legais ou técnicos.
11. Pagamentos e assinaturas
Ao comprar uma assinatura, créditos ou outro recurso pago, você concorda em pagar o preço e todos os tributos aplicáveis exibidos no pagamento. Os pagamentos podem ser processados por prestadores de serviços de pagamento terceirizados. Os termos e as práticas de privacidade desses prestadores também poderão ser aplicáveis à sua transação.
Se uma assinatura for renovada automaticamente, o período de cobrança, os termos de renovação e o preço aplicáveis serão apresentados durante a compra. Você autoriza o prestador de serviços de pagamento terceirizado correspondente a cobrar o meio de pagamento selecionado a cada renovação até que a assinatura seja cancelada.
Você pode cancelar uma assinatura pelas opções disponíveis em sua conta ou entrando em contato conosco. Salvo indicação em contrário, o cancelamento entra em vigor ao fim do período de cobrança pago vigente, e o acesso aos recursos pagos continua até essa data. A falha em concluir um pagamento pode resultar na restrição, mudança para um plano inferior ou suspensão dos recursos pagos.
12. Política de reembolso
Você pode solicitar o reembolso de uma assinatura dentro de três dias corridos após o início da vigência da assinatura, desde que não tenham sido utilizados mais de 100 créditos.
Solicitações de reembolso enviadas após o período de três dias ou depois que mais de 100 créditos tiverem sido utilizados geralmente não se qualificam para reembolso, exceto quando exigido pela legislação aplicável.
Se sua solicitação for elegível:
- O valor do reembolso será ajustado conforme seu uso efetivo de créditos.
- Uma taxa de serviço equivalente a 10% do valor original do pagamento será deduzida do reembolso.
- Créditos, benefícios ou recursos pagos associados à assinatura reembolsada poderão ser removidos da sua conta.
Para solicitar um reembolso, entre em contato pelo e-mail support@crisp3d.ai usando o endereço de e-mail associado à sua conta Crisp3D. Inclua as informações relevantes da compra para que possamos analisar sua solicitação. Os prazos de processamento do reembolso podem depender do prestador de serviços de pagamento terceirizado e do seu meio de pagamento.
13. Serviços de terceiros
A Crisp3D pode utilizar ou fornecer acesso a serviços de terceiros, modelos de IA, software, provedores de armazenamento, processadores de pagamento, integrações ou sites externos.
Os serviços de terceiros podem ser regidos por seus próprios termos e políticas de privacidade. A Crisp3D não controla nem é responsável pela operação independente, disponibilidade ou conteúdo desses serviços. Seu uso de Entradas, Resultados ou materiais de terceiros também pode estar sujeito a licenças ou restrições impostas pelo terceiro correspondente.
14. Privacidade
A coleta e o uso de informações pessoais são regidos pela Política de Privacidade da Crisp3D. A Política de Privacidade também explica como tratamos informações de conta, conteúdo enviado, trabalhos gerados, dados do serviço e escolhas de privacidade dos usuários.
Qualquer uso de conteúdo do usuário relacionado ao treinamento ou aprimoramento de modelos de IA é regido pela Política de Privacidade e pelas opções disponibilizadas a você por meio do Serviço.
15. Comentários
Se você nos enviar sugestões, ideias, solicitações de recursos ou outros comentários, concederá à Crisp3D permissão para utilizá-los sem restrições nem remuneração. O envio de comentários não concede à Crisp3D a propriedade das suas Entradas nem dos trabalhos gerados.
16. Reclamações de direitos autorais
Respeitamos os direitos de propriedade intelectual de terceiros. Se acreditar que um conteúdo disponível por meio da Crisp3D infringe seus direitos autorais ou outros direitos de propriedade intelectual, entre em contato pelo e-mail support@crisp3d.ai com o assunto “Copyright Infringement”.
Inclua:
- Seu nome e suas informações de contato.
- Uma descrição do trabalho protegido.
- A localização ou o link do conteúdo em questão.
- Uma explicação do motivo pelo qual você acredita que o conteúdo infringe seus direitos.
- Uma declaração de que as informações fornecidas são exatas e apresentadas de boa-fé.
- Sua assinatura física ou eletrônica.
Podemos remover ou restringir o acesso ao conteúdo contestado enquanto analisamos uma reclamação. Também podemos suspender contas envolvidas em infrações repetidas.
17. Suspensão e encerramento
Você pode deixar de utilizar a Crisp3D a qualquer momento.
Podemos suspender, limitar ou encerrar seu acesso se:
- Você violar estes Termos de maneira substancial ou reiterada.
- Sua atividade gerar um risco de segurança, legal, financeiro ou técnico.
- Os pagamentos exigidos não puderem ser concluídos.
- Formos obrigados a fazê-lo por lei.
- Deixar de ser razoavelmente possível continuar fornecendo o Serviço.
Quando apropriado, poderemos enviar um aviso e oferecer a oportunidade de resolver o problema. Violações graves podem resultar em medidas imediatas. O encerramento não elimina obrigações ou responsabilidades surgidas antes dele.
18. Disponibilidade do Serviço
Trabalhamos para manter a Crisp3D disponível e confiável, mas não garantimos acesso ininterrupto. O Serviço pode ficar temporariamente indisponível por causa de manutenção, atualizações, interrupções de provedores, problemas técnicos, incidentes de segurança ou circunstâncias fora do nosso controle razoável.
Podemos modificar ou descontinuar partes do Serviço conforme a Crisp3D evolui. Quando for razoavelmente possível, avisaremos sobre alterações significativas que afetem usuários de planos pagos.
19. Isenção de garantias
Na máxima medida permitida por lei, a Crisp3D e o Serviço são fornecidos “no estado em que se encontram” e “conforme disponíveis”. A NEXLIMIT LLC não garante que:
- O Serviço estará sempre disponível, seguro ou livre de erros.
- Todo Resultado será exato, completo, original ou adequado ao uso pretendido.
- Um Resultado atenderá a um padrão técnico, artístico, industrial, legal ou comercial específico.
- Erros ou defeitos serão sempre corrigidos.
- O conteúdo gerado se qualificará para proteção de propriedade intelectual.
Você utiliza o Serviço e qualquer Resultado a seu próprio critério e risco. Nada nestes Termos limita qualquer garantia ou direito do consumidor que não possa ser legalmente excluído.
20. Limitação de responsabilidade
Na máxima medida permitida pela legislação aplicável, a NEXLIMIT LLC e suas afiliadas, seus administradores, funcionários, contratados e prestadores de serviços não serão responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da Crisp3D. Isso inclui perdas de lucros, receitas, oportunidades comerciais, reputação, conteúdo ou dados.
Na máxima medida permitida por lei, a responsabilidade total da NEXLIMIT LLC decorrente do Serviço ou relacionada a ele não excederá o valor que você pagou à Crisp3D durante os doze meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação. Essas limitações não se aplicam quando a responsabilidade não puder ser excluída ou limitada pela legislação aplicável.
21. Indenização
Na medida permitida por lei, você concorda em defender, indenizar e isentar a NEXLIMIT LLC e suas afiliadas, seus administradores, funcionários e agentes de reclamações de terceiros, danos, responsabilidades, perdas e despesas legais razoáveis decorrentes de:
- Sua Entrada ou seu conteúdo público.
- Seu uso ou uso indevido do Serviço.
- Sua violação destes Termos.
- Sua violação da legislação aplicável.
- Sua violação dos direitos de outra pessoa.
Esta seção não se aplica a reclamações causadas pela própria conduta ilegal da NEXLIMIT LLC quando essa responsabilidade não puder ser legalmente excluída.
22. Legislação aplicável e disputas
Estes Termos são regidos pelas leis aplicáveis à NEXLIMIT LLC e ao Serviço, sem limitar as proteções obrigatórias ao consumidor disponíveis em seu país ou região.
Antes de iniciar um processo judicial formal, você e a Crisp3D concordam em fazer um esforço razoável para resolver a disputa entrando em contato com a outra parte e concedendo um prazo razoável para resposta. Toda disputa não resolvida será tratada por um tribunal ou outro órgão de resolução de disputas com jurisdição nos termos da legislação aplicável.
23. Alterações nestes Termos
Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças no Serviço, nas práticas comerciais, nos requisitos legais ou nas necessidades de segurança. Quando as alterações forem significativas, poderemos enviar um aviso pelo Serviço, por e-mail ou atualizar a data de “Última atualização” no topo desta página.
O uso contínuo da Crisp3D após a entrada em vigor dos Termos atualizados significa que você aceita os Termos revisados. Se não concordar com uma atualização, deverá deixar de utilizar o Serviço.
24. Disposições gerais
Se qualquer parte destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições continuarão em vigor. O fato de não exigirmos o cumprimento de uma disposição não constitui renúncia ao nosso direito de exigi-lo posteriormente.
Você não pode transferir seus direitos ou obrigações previstos nestes Termos sem nossa permissão. A NEXLIMIT LLC pode transferir estes Termos como parte de uma fusão, aquisição, reorganização societária, venda de ativos ou transação comercial semelhante.
Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade e quaisquer condições exibidas no momento da compra, constituem o contrato entre você e a NEXLIMIT LLC referente à Crisp3D.
25. Fale conosco
Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato com a NEXLIMIT LLC, Estados Unidos. E-mail: support@crisp3d.ai.