Voor gegevensbeschermingsdoeleinden is NEXLIMIT LLC, Verenigde Staten, de entiteit die verantwoordelijk is voor je persoonsgegevens. E-mail: support@crisp3d.ai.

Wij verzamelen gegevens die je aan ons verstrekt, gegevens die ontstaan door je gebruik van de Diensten en bepaalde gegevens die automatisch worden verzameld.

2.1 Accountgegevens

Wanneer je een Crisp3D-account aanmaakt of beheert, kunnen wij onder meer de volgende gegevens verzamelen:

• Je e-mailadres
• Gebruikersnaam of weergavenaam
• Inlog- en verificatiegegevens
• Profielfoto
• Accountvoorkeuren
• Abonnement
• Creditsaldo en aankoopgeschiedenis
• Andere gegevens die je aan je account toevoegt

Als je een externe aanmeldservice gebruikt, kunnen wij gegevens ontvangen waarvoor je die dienst toestemming hebt gegeven om ze met ons te delen.

2.2 Aankoopgegevens

Wanneer je een abonnement, credits of een andere betaalde dienst koopt, kunnen wij gegevens over je bestelling verzamelen, waaronder:

• Bestelnummer
• Transactiedatum
• Gekocht product of abonnement
• Betalingsstatus
• Aankoopbedrag
• Factureringsland
• Beperkte gegevens over de betaalmethode

Betalingen kunnen door externe betalingsdienstverleners worden verwerkt. Deze dienstverleners verwerken betaalgegevens volgens hun eigen privacybeleid. Crisp3D slaat volledige betaalkaartnummers of beveiligingscodes van kaarten niet rechtstreeks op.

2.3 Content die je verstrekt

Wanneer je Crisp3D gebruikt, kunnen wij onder meer de volgende content verzamelen en verwerken:

• Tekstprompts
• Afbeeldingen en referentieafbeeldingen
• Afbeeldingen vanuit meerdere aanzichten
• Geüploade 3D-modellen en bijbehorende bestanden
• Generatie-instellingen
• Gegenereerde 3D-modellen
• Meshes, texturen en materialen
• Renders, voorvertoningen en miniaturen
• Projectnamen en metadata
• Feedback over gegenereerde resultaten
• Content die je via communityfuncties publiceert, deelt of indient

Deze content kan persoonsgegevens bevatten die je zelf toevoegt. Als je content verstrekt met gegevens over een andere persoon, ben je ervoor verantwoordelijk dat je over de rechten en toestemmingen beschikt die nodig zijn om die content te gebruiken en te verwerken.

2.4 Communicatie

Als je contact met ons opneemt voor ondersteuning, feedback, samenwerkingen of andere vragen, kunnen wij het volgende verzamelen:

• Je contactgegevens
• De inhoud van je bericht
• Bestanden of schermafbeeldingen die je verstrekt
• Gegevens over je account of verzoek
• Je eerdere communicatie met ons

2.5 Automatisch verzamelde gegevens

Wanneer je de Diensten gebruikt, kunnen wij automatisch onder meer de volgende gegevens verzamelen:

• IP-adres
• Browsertype
• Apparaattype
• Besturingssysteem
• Taal en tijdzone
• Bezochte pagina's en gebruikte functies
• Sessie- en interactiegegevens
• Verwijzende pagina's
• Globale locatie
• Gegevens over fouten, crashes en prestaties

Wij kunnen deze gegevens verzamelen via cookies, lokale opslag, pixels, softwareontwikkelingstools, logboeken en vergelijkbare technologieën.

Wij kunnen verzamelde gegevens gebruiken om:

• Accounts aan te maken en te beheren
• De Diensten te leveren en te onderhouden
• Prompts, afbeeldingen en 3D-bestanden te verwerken
• 3D-content te genereren, van texturen te voorzien, voor te vertonen, op te slaan en te exporteren
• Aankopen, abonnementen en credits te verwerken
• De gebruikerservaring te personaliseren
• Relevante content of functies aan te bevelen
• Klantenondersteuning te bieden
• Berichten over accounts, diensten, betalingen en beveiliging te sturen
• Te analyseren hoe de Diensten worden gebruikt
• De nauwkeurigheid, doeltreffendheid, beveiliging, bruikbaarheid en prestaties van de Diensten te verbeteren
• Nieuwe functies, producten en workflows te ontwikkelen
• Fraude, misbruik en beveiligingsincidenten op te sporen
• Onze Servicevoorwaarden en andere beleidsregels te handhaven
• Aan de toepasselijke wetgeving te voldoen
• Marketingberichten te sturen waar dit is toegestaan

Wanneer de toepasselijke wetgeving een rechtsgrond vereist, kunnen wij gegevens verwerken om onze overeenkomst met jou uit te voeren, gerechtvaardigde bedrijfsbelangen na te streven, aan wettelijke verplichtingen te voldoen of met jouw toestemming te handelen.

Crisp3D biedt verschillende zichtbaarheidsopties, afhankelijk van je abonnement.

4.1 Free-abonnement

Werken die met het Free-abonnement worden gegenereerd, zijn als onderdeel van dit abonnement automatisch openbaar. Openbare werken kunnen:

• In Crisp3D-galerijen worden weergegeven
• Door andere gebruikers en websitebezoekers worden bekeken
• In ontdek-, showcase- of communitygedeelten worden opgenomen
• Via openbare links toegankelijk zijn
• Via beschikbare deelfuncties worden gedeeld
• Waar van toepassing door zoekmachines worden geïndexeerd

De gegevens die bij een openbaar werk worden weergegeven, kunnen variëren afhankelijk van de betreffende functie en accountinstellingen. Door het Free-abonnement te gebruiken en een werk te genereren, erken je dat het gegenereerde werk openbaar via de Diensten kan worden getoond.

4.2 Betaalde abonnementen

Betalende gebruikers kunnen via de zichtbaarheidsinstellingen in de Diensten kiezen of hun gegenereerde werken openbaar of privé zijn. Openbare werken kunnen worden weergegeven via de galerij-, community-, ontdek-, showcase- en deelfuncties van Crisp3D. Privéwerken worden beschikbaar gesteld via het betreffende account en geautoriseerde functies van de Diensten.

4.3 Openbare content

Openbaar gemaakte content kan door anderen worden bekeken, gedeeld, geïndexeerd of gekopieerd. Kopieën die buiten Crisp3D zijn gedeeld, kunnen beschikbaar blijven nadat de oorspronkelijke content is verwijderd of privé is gemaakt.

Je bent ervoor verantwoordelijk dat je over de vereiste rechten en toestemmingen beschikt voor de personen, afbeeldingen, ontwerpen, handelsmerken en andere materialen in de content die je openbaar maakt.

Crisp3D kan externe leveranciers van AI-, cloudcomputing-, opslag- en infrastructuurdiensten inschakelen om de Diensten te leveren.

Om je verzoek te verwerken, kan Crisp3D prompts, referentieafbeeldingen, geüploade bestanden, generatie-instellingen en gerelateerde content aan deze leveranciers doorgeven.

Crisp3D gebruikt je geüploade afbeeldingen, prompts, 3D-bestanden of gegenereerde uitvoer niet om AI-modellen te trainen, fijn af te stemmen of te verbeteren, tenzij je er uitdrukkelijk voor kiest deel te nemen aan een afzonderlijk programma voor modelverbetering of contentbijdragen.

Wij kunnen geaggregeerde of geanonimiseerde gegevens gebruiken om algemeen gebruik te begrijpen, prestaties te beoordelen, betrouwbaarheid te verbeteren en de Diensten te ontwikkelen.

Crisp3D houdt zich niet bezig met de verkoop van persoonsgegevens. Wij kunnen gegevens in de volgende situaties delen.

6.1 Dienstverleners

Wij kunnen samenwerken met dienstverleners die ondersteuning bieden voor:

• Verwerking door AI-modellen
• Cloudhosting en opslag
• Computerinfrastructuur
• Authenticatie
• Betalingsverwerking
• Analyses
• E-mailbezorging
• Klantenondersteuning
• Beveiliging en fraudepreventie
• Website- en bedrijfsvoering

Deze dienstverleners kunnen namens ons gegevens verwerken om de door Crisp3D gevraagde diensten uit te voeren.

6.2 Juridische en veiligheidsredenen

Wij kunnen gegevens bekendmaken wanneer dit redelijkerwijs nodig is om:

• Aan toepasselijke wetgeving of een juridische procedure te voldoen
• Te reageren op een geldig verzoek van een rechtbank of overheidsinstantie
• Crisp3D, onze gebruikers of andere personen te beschermen
• Fraude, misbruik of beveiligingsincidenten te onderzoeken
• Onze overeenkomsten en beleidsregels te handhaven

6.3 Bedrijfsoverdrachten

Gegevens kunnen worden overgedragen als onderdeel van een fusie, overname, financiering, reorganisatie, verkoop van activa of een vergelijkbare zakelijke transactie.

6.4 Diensten die je zelf kiest

Wij kunnen gegevens delen wanneer je een integratie, openbare link, exportfunctie, samenwerkingstool of andere dienst gebruikt waarbij een derde partij betrokken is. Diensten van derden vallen onder hun eigen voorwaarden en privacybeleid.

6.5 Op jouw aanwijzing of met jouw toestemming

Wij kunnen gegevens delen wanneer je ons daartoe opdracht geeft of toestemming geeft voor een bepaald doel.

6.6 Openbare delen van de Diensten

Wanneer content openbaar is onder het Free-abonnement of door een betalende gebruiker openbaar wordt gemaakt, stellen wij die content als onderdeel van de Diensten beschikbaar aan andere gebruikers en bezoekers.

Wij bewaren gegevens zolang dit redelijkerwijs nodig is om de Diensten te leveren, onze bedrijfsvoering voort te zetten, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten te handhaven. Bewaartermijnen kunnen variëren afhankelijk van het type gegevens, de gebruikte Diensten en je abonnement.

7.1 Werken met het Free-abonnement

Werken die met het Free-abonnement worden gegenereerd, worden doorgaans zes maanden vanaf de generatiedatum bewaard. Na deze periode kunnen de werken uit de actieve systemen van Crisp3D worden verwijderd en niet langer via de Diensten beschikbaar zijn. Je kunt een werk eerder verwijderen met de beschikbare accountfuncties.

7.2 Werken met een betaald abonnement

Werken die tijdens een actief betaald abonnement worden gegenereerd, worden zonder geplande vervaldatum bewaard zolang het betaalde abonnement actief blijft.

7.3 Annulering, afloop of downgrade

Wanneer een betaald abonnement wordt opgezegd, afloopt of naar het Free-abonnement wordt gedowngraded, geldt voor werken die tijdens het betaalde abonnement zijn gegenereerd een bewaartermijn van zes maanden. Deze termijn begint wanneer het betaalde abonnement eindigt of het account wordt gedowngraded.

Als vóór het einde van de bewaartermijn een nieuw betaald abonnement ingaat, kunnen daarvoor in aanmerking komende bewaarde werken terugkeren naar de opslag voor betaalde abonnementen. Als het account het Free-abonnement behoudt, kunnen de werken na zes maanden uit de actieve systemen van Crisp3D worden verwijderd.

7.4 Overige gegevens

Andere account-, transactie-, technische, beveiligings- en ondersteuningsgegevens worden bewaard in overeenstemming met onze operationele behoeften, wettelijke verplichtingen en ons interne bewaarbeleid.

Wanneer gegevens redelijkerwijs niet meer nodig zijn, kunnen wij ze verwijderen, anonimiseren of ontdoen van identificerende kenmerken. Sommige gegevens kunnen in back-ups, transactiegegevens, beveiligingslogboeken of andere registraties bewaard blijven wanneer dit wettelijk is toegestaan of vereist.

Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens en Gebruikerscontent te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging. Deze maatregelen kunnen toegangscontroles, versleuteling, authenticatie, monitoring, beveiligde infrastructuur en interne procedures omvatten.

Gegevensoverdracht via internet en elektronische opslag brengen beveiligingsrisico's met zich mee en Crisp3D kan geen absolute veiligheid garanderen. Je bent verantwoordelijk voor de bescherming van je accountgegevens en moet ons waarschuwen als je ongeoorloofde toegang tot je account vermoedt.

Crisp3D wordt beheerd door NEXLIMIT LLC in de Verenigde Staten. Je gegevens kunnen worden verwerkt en opgeslagen in de Verenigde Staten en andere landen waar Crisp3D of zijn dienstverleners actief zijn. In deze landen kunnen andere privacywetten gelden dan in het land waar je woont.

Waar de toepasselijke wetgeving dit vereist, treffen wij passende maatregelen voor internationale gegevensoverdrachten.

Afhankelijk van je locatie kun je rechten hebben met betrekking tot je persoonsgegevens, waaronder het recht om:

• Toegang tot je persoonsgegevens te krijgen
• Onjuiste gegevens te corrigeren
• Verwijdering te verzoeken
• Beperking van bepaalde verwerkingen te verzoeken
• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
• Bepaalde gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen
• Toestemming in te trekken
• Je af te melden voor marketingcommunicatie
• Een klacht in te dienen bij een bevoegde autoriteit

Op deze rechten kunnen beperkingen en uitzonderingen uit de toepasselijke wetgeving van toepassing zijn. Neem voor een privacyverzoek contact met ons op via support@crisp3d.ai. Wij kunnen gegevens vragen die nodig zijn om je identiteit te verifiëren en je account te beschermen.

Wij kunnen cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om:

• Gebruikers aangemeld te houden
• Accountvoorkeuren te onthouden
• Functies van de Diensten uit te voeren
• Websiteprestaties te meten
• Te begrijpen hoe de Diensten worden gebruikt
• Analyse- en marketingactiviteiten te ondersteunen

Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen en voorkeurstools die via de Diensten beschikbaar zijn. Aanvullende informatie kan worden verstrekt in een afzonderlijk cookiebeleid of een interface voor cookievoorkeuren.

Waar dit is toegestaan, kunnen wij productaankondigingen, nieuwsbrieven, aanbiedingen en andere marketingberichten sturen. Je kunt je afmelden via de link in een marketingmail of via de beschikbare accountinstellingen.

Wij kunnen essentiële berichten over je account, aankopen, ondersteuningsverzoeken, beveiliging en de Diensten blijven sturen.

De Diensten zijn niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar, of jonger dan 16 jaar voor gebruikers in Europa.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen in strijd met de toepasselijke wetgeving. Als wij ontdekken dat zulke gegevens zijn verzameld, nemen wij redelijke stappen om ze te verwijderen. Ouders of voogden kunnen via support@crisp3d.ai contact opnemen over de gegevens van een kind.

De Diensten kunnen links bevatten naar websites, plug-ins, applicaties of diensten van derden. Crisp3D heeft geen controle over de privacypraktijken van deze derden. Hun gebruik van gegevens valt onder hun eigen voorwaarden en privacybeleid.

Wij kunnen dit privacybeleid bijwerken naar aanleiding van wijzigingen in onze Diensten, bedrijfspraktijken, technologie of toepasselijke wetgeving. Wanneer wij het beleid bijwerken, passen wij de datum bij ‘Laatst bijgewerkt’ aan. Waar passend kunnen wij ook een aanvullende kennisgeving verstrekken.

Neem voor vragen, zorgen of verzoeken over dit privacybeleid of de gegevenspraktijken van Crisp3D contact op met NEXLIMIT LLC, Verenigde Staten. E-mail: support@crisp3d.ai.