For personvernformål er NEXLIMIT LLC, USA, behandlingsansvarlig for personopplysningene dine. E-post: support@crisp3d.ai.

Vi samler inn opplysninger du gir oss, opplysninger som opprettes når du bruker Tjenestene, og enkelte opplysninger som samles inn automatisk.

2.1 Kontoopplysninger

Når du oppretter eller administrerer en Crisp3D-konto, kan vi samle inn opplysninger som:

• E-postadressen din
• Brukernavn eller visningsnavn
• Innloggings- og autentiseringsopplysninger
• Profilbilde
• Kontoinnstillinger
• Abonnement
• Kredittsaldo og kjøpshistorikk
• Andre opplysninger du velger å legge til i kontoen din

Hvis du bruker en tredjepartstjeneste for innlogging, kan vi motta opplysninger som du gir tjenesten tillatelse til å dele med oss.

2.2 Kjøpsopplysninger

Når du kjøper et abonnement, kreditter eller en annen betalt tjeneste, kan vi samle inn opplysninger om bestillingen din, blant annet:

• Ordrenummer
• Transaksjonsdato
• Kjøpt produkt eller abonnement
• Betalingsstatus
• Kjøpsbeløp
• Faktureringsland
• Begrensede opplysninger om betalingsmåte

Betalinger kan behandles av tredjeparts betalingsleverandører. Disse leverandørene behandler betalingsopplysninger i henhold til sine egne personvernerklæringer. Crisp3D lagrer ikke fullstendige betalingskortnumre eller sikkerhetskoder for kort direkte.

2.3 Innhold du oppgir

Når du bruker Crisp3D, kan vi samle inn og behandle innhold som:

• Tekstprompter
• Bilder og referansebilder
• Bilder fra flere visninger
• Opplastede 3D-modeller og tilknyttede filer
• Genereringsinnstillinger
• Genererte 3D-modeller
• Nett, teksturer og materialer
• Gjengivelser, forhåndsvisninger og miniatyrbilder
• Prosjektnavn og metadata
• Tilbakemeldinger om genererte resultater
• Innhold du publiserer, deler eller sender inn gjennom fellesskapsfunksjoner

Dette innholdet kan inneholde personopplysninger du velger å ta med. Hvis du oppgir innhold som inneholder opplysninger om en annen person, er du ansvarlig for å ha rettighetene og tillatelsene som kreves for å bruke og behandle innholdet.

2.4 Kommunikasjon

Hvis du kontakter oss om støtte, tilbakemeldinger, partnerskap eller andre henvendelser, kan vi samle inn:

• Kontaktopplysningene dine
• Innholdet i meldingen din
• Filer eller skjermbilder du oppgir
• Opplysninger knyttet til kontoen eller forespørselen din
• Din tidligere kommunikasjon med oss

2.5 Opplysninger som samles inn automatisk

Når du bruker Tjenestene, kan vi automatisk samle inn opplysninger som:

• IP-adresse
• Nettlesertype
• Enhetstype
• Operativsystem
• Språk og tidssone
• Sider og funksjoner som åpnes
• Økt- og samhandlingsopplysninger
• Henvisende sider
• Omtrentlig posisjon
• Opplysninger om feil, krasj og ytelse

Vi kan samle inn disse opplysningene gjennom informasjonskapsler, lokal lagring, piksler, programvareutviklingsverktøy, logger og lignende teknologi.

Vi kan bruke innsamlede opplysninger til å:

• Opprette og administrere kontoer
• Levere og vedlikeholde Tjenestene
• Behandle prompter, bilder og 3D-filer
• Generere, teksturere, forhåndsvise, lagre og eksportere 3D-innhold
• Behandle kjøp, abonnementer og kreditter
• Tilpasse brukeropplevelsen
• Anbefale relevant innhold eller relevante funksjoner
• Yte kundestøtte
• Sende meldinger om konto, tjenester, betaling og sikkerhet
• Analysere hvordan Tjenestene brukes
• Forbedre Tjenestenes nøyaktighet, effektivitet, sikkerhet, brukervennlighet og ytelse
• Utvikle nye funksjoner, produkter og arbeidsflyter
• Oppdage svindel, misbruk og sikkerhetshendelser
• Håndheve tjenestevilkårene våre og andre retningslinjer
• Overholde gjeldende lover
• Sende markedsføringskommunikasjon der det er tillatt

Når gjeldende lov krever et rettslig grunnlag, kan vi behandle opplysninger for å oppfylle avtalen vår med deg, ivareta berettigede forretningsinteresser, overholde rettslige forpliktelser eller handle med ditt samtykke.

Crisp3D tilbyr ulike synlighetsalternativer avhengig av abonnementet for kontoen din.

4.1 Free-abonnement

Verk som genereres med Free-abonnementet, er automatisk offentlige som en del av abonnementet. Offentlige verk kan:

• Vises i Crisp3D-gallerier
• Ses av andre brukere og besøkende på nettstedet
• Inkluderes i områder for utforsking, fremvisning eller fellesskap
• Være tilgjengelige via offentlige lenker
• Deles gjennom tilgjengelige delingsfunksjoner
• Indekseres av søkemotorer der det er aktuelt

Hvilke opplysninger som vises sammen med et offentlig verk, kan variere ut fra den aktuelle funksjonen og kontoinnstillingene. Ved å bruke Free-abonnementet og generere et verk bekrefter du at det genererte verket kan vises offentlig gjennom Tjenestene.

4.2 Betalte abonnementer

Betalende brukere kan velge om de genererte verkene deres skal være offentlige eller private, ved hjelp av synlighetskontrollene i Tjenestene. Offentlige verk kan vises gjennom Crisp3Ds galleri-, fellesskaps-, utforskings-, fremvisnings- og delingsfunksjoner. Private verk gjøres tilgjengelige gjennom den aktuelle kontoen og autoriserte funksjoner i Tjenesten.

4.3 Offentlig innhold

Innhold som gjøres offentlig, kan ses, deles, indekseres eller kopieres av andre. Kopier som deles utenfor Crisp3D, kan forbli tilgjengelige etter at det opprinnelige innholdet er fjernet eller gjort privat.

Du er ansvarlig for å ha rettighetene og tillatelsene som kreves for personer, bilder, design, varemerker og annet materiale som inngår i innhold du gjør offentlig.

Crisp3D kan bruke tredjepartsleverandører av AI, nettskybasert databehandling, lagring og infrastruktur for å levere Tjenestene.

For å behandle forespørselen din kan Crisp3D overføre prompter, referansebilder, opplastede filer, genereringsinnstillinger og tilknyttet innhold til disse leverandørene.

Crisp3D bruker ikke de opplastede bildene, promptene, 3D-filene eller genererte resultatene dine til å trene, finjustere eller forbedre AI-modeller, med mindre du uttrykkelig velger å delta i et separat program for modellforbedring eller innholdsbidrag.

Vi kan bruke aggregerte eller avidentifiserte opplysninger til å forstå generell bruk, evaluere ytelse, forbedre pålitelighet og utvikle Tjenestene.

Crisp3D driver ikke med salg av personopplysninger. Vi kan dele opplysninger under følgende omstendigheter.

6.1 Tjenesteleverandører

Vi kan samarbeide med tjenesteleverandører som støtter:

• Behandling med AI-modeller
• Nettskybasert drift og lagring
• Databehandlingsinfrastruktur
• Autentisering
• Betalingsbehandling
• Analyse
• Levering av e-post
• Kundestøtte
• Sikkerhet og forebygging av svindel
• Nettsteds- og forretningsdrift

Disse leverandørene kan behandle opplysninger på våre vegne for å levere tjenestene Crisp3D ber om.

6.2 Juridiske og sikkerhetsmessige grunner

Vi kan utlevere opplysninger når det med rimelighet er nødvendig for å:

• Overholde gjeldende lov eller rettslig prosess
• Svare på en gyldig forespørsel fra en domstol eller offentlig myndighet
• Beskytte Crisp3D, brukerne våre eller andre personer
• Undersøke svindel, misbruk eller sikkerhetshendelser
• Håndheve avtalene og retningslinjene våre

6.3 Virksomhetsoverdragelser

Opplysninger kan overføres som en del av en fusjon, et oppkjøp, en finansiering, omorganisering, et salg av eiendeler eller en lignende forretningstransaksjon.

6.4 Tjenester du velger å bruke

Vi kan dele opplysninger når du bruker en integrasjon, offentlig lenke, eksportfunksjon, et samarbeidsverktøy eller en annen tjeneste som involverer en tredjepart. Tredjepartstjenester drives i henhold til sine egne vilkår og personvernerklæringer.

6.5 Etter din anvisning eller med ditt samtykke

Vi kan dele opplysninger når du ber oss om det eller samtykker til et bestemt formål.

6.6 Offentlige områder i Tjenestene

Når innhold er offentlig gjennom Free-abonnementet eller gjøres offentlig av en betalende bruker, gjør vi innholdet tilgjengelig for andre brukere og besøkende som en del av Tjenestene.

Vi oppbevarer opplysninger så lenge det med rimelighet er nødvendig for å levere Tjenestene, opprettholde forretningsdriften, overholde rettslige forpliktelser, løse tvister og håndheve avtalene våre. Lagringsperiodene kan variere ut fra typen opplysninger, hvilke Tjenester som brukes, og abonnementet for kontoen din.

7.1 Verk fra Free-abonnementet

Verk som genereres med Free-abonnementet, oppbevares vanligvis i seks måneder fra genereringsdatoen. Etter seksmånedersperioden kan verkene fjernes fra Crisp3Ds aktive systemer og bli utilgjengelige gjennom Tjenestene. Du kan slette et verk tidligere ved hjelp av kontofunksjonene som er tilgjengelige for deg.

7.2 Verk fra betalte abonnementer

Verk som genereres mens et betalt abonnement er aktivt, oppbevares uten planlagt utløp så lenge det betalte abonnementet er aktivt.

7.3 Oppsigelse, utløp eller nedgradering

Når et betalt abonnement sies opp, utløper eller nedgraderes til Free-abonnementet, går verk som ble generert under det betalte abonnementet, inn i en lagringsperiode på seks måneder. Seksmånedersperioden begynner når det betalte abonnementet avsluttes eller kontoen nedgraderes.

Hvis et nytt betalt abonnement begynner før lagringsperioden er over, kan kvalifiserte, oppbevarte verk gå tilbake til lagring for betalte abonnementer. Hvis kontoen forblir på Free-abonnementet, kan verkene fjernes fra Crisp3Ds aktive systemer etter lagringsperioden på seks måneder.

7.4 Andre opplysninger

Andre konto-, transaksjons-, tekniske, sikkerhets- og støtteopplysninger oppbevares i samsvar med våre driftsbehov, rettslige forpliktelser og interne rutiner for lagring.

Når opplysninger ikke lenger med rimelighet er nødvendige, kan vi slette, anonymisere eller avidentifisere dem. Enkelte opplysninger kan bli værende i sikkerhetskopier, transaksjonsregistre, sikkerhetslogger eller andre registre når loven tillater eller krever det.

Vi bruker rimelige tekniske og organisatoriske tiltak som er utformet for å beskytte personopplysninger og brukerinnhold mot tap, misbruk, uautorisert tilgang, utlevering, endring og ødeleggelse. Tiltakene kan omfatte tilgangskontroller, kryptering, autentisering, overvåking, sikker infrastruktur og interne prosedyrer.

Overføring via internett og elektronisk lagring medfører sikkerhetsrisiko, og Crisp3D kan ikke garantere absolutt sikkerhet. Du er ansvarlig for å beskytte påloggingsopplysningene for kontoen din og varsle oss hvis du mistenker uautorisert tilgang til kontoen.

Crisp3D drives av NEXLIMIT LLC i USA. Opplysningene dine kan behandles og lagres i USA og andre land der Crisp3D eller tjenesteleverandørene våre driver virksomhet. Disse landene kan ha personvernlover som skiller seg fra lovene på bostedet ditt.

Når gjeldende lov krever det, bruker vi egnede tiltak for å støtte internasjonale overføringer av opplysninger.

Avhengig av hvor du befinner deg, kan du ha rettigheter knyttet til personopplysningene dine, blant annet rett til å:

• Få tilgang til personopplysningene dine
• Rette uriktige opplysninger
• Be om sletting
• Be om begrensning av visse typer behandling
• Protestere mot visse typer behandling
• Motta visse opplysninger i et flyttbart format
• Trekke tilbake samtykke
• Reservere deg mot markedsføringskommunikasjon
• Sende inn en klage til en relevant myndighet

Disse rettighetene kan være underlagt begrensninger og unntak etter gjeldende lov. Kontakt oss på support@crisp3d.ai for å sende inn en personvernforespørsel. Vi kan be om opplysninger som er nødvendige for å bekrefte identiteten din og beskytte kontoen din.

Vi kan bruke informasjonskapsler og lignende teknologi til å:

• Holde brukere innlogget
• Huske kontoinnstillinger
• Drive funksjoner i Tjenesten
• Måle nettstedets ytelse
• Forstå hvordan Tjenestene brukes
• Støtte analyse- og markedsføringsaktiviteter

Du kan administrere informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene og eventuelle preferanseverktøy som gjøres tilgjengelige gjennom Tjenestene. Ytterligere opplysninger kan gis gjennom egne retningslinjer for informasjonskapsler eller et grensesnitt for innstillinger for informasjonskapsler.

Der det er tillatt, kan vi sende produktkunngjøringer, nyhetsbrev, tilbud og annen markedsføringskommunikasjon. Du kan melde deg av via lenken i en markedsførings-e-post eller gjennom tilgjengelige kontoinnstillinger.

Vi kan fortsette å sende nødvendige meldinger knyttet til kontoen, kjøpene, støtteforespørslene, sikkerheten og Tjenestene.

Tjenestene er ikke rettet mot barn under 13 år, eller under 16 år for brukere som befinner seg i Europa.

Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn i strid med gjeldende lov. Hvis vi får vite at slike opplysninger er samlet inn, vil vi iverksette rimelige tiltak for å slette dem. Foreldre eller verger kan kontakte support@crisp3d.ai angående opplysninger om et barn.

Tjenestene kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder, programtillegg, programmer eller tjenester. Crisp3D kontrollerer ikke disse tredjeparters personvernpraksis. Deres bruk av opplysninger reguleres av deres egne vilkår og personvernerklæringer.

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen for å gjenspeile endringer i Tjenestene, forretningspraksisen, teknologien eller gjeldende lover. Når vi oppdaterer erklæringen, endrer vi datoen for «Sist oppdatert». Vi kan også varsle på andre måter når det er hensiktsmessig.

Hvis du har spørsmål, bekymringer eller forespørsler knyttet til denne personvernerklæringen eller Crisp3Ds behandling av opplysninger, kan du kontakte NEXLIMIT LLC, USA. E-post: support@crisp3d.ai.