Für Datenschutzangelegenheiten ist NEXLIMIT LLC, Vereinigte Staaten, die für Ihre personenbezogenen Daten verantwortliche Stelle. E-Mail: support@crisp3d.ai.

Wir erheben Informationen, die Sie uns bereitstellen, Informationen, die durch Ihre Nutzung der Dienste entstehen, sowie bestimmte automatisch erhobene Informationen.

2.1 Kontoinformationen

Wenn Sie ein Crisp3D-Konto erstellen oder verwalten, können wir unter anderem folgende Informationen erheben:

• Ihre E-Mail-Adresse
• Benutzername oder Anzeigename
• Anmelde- und Authentifizierungsdaten
• Profilbild
• Kontoeinstellungen
• Abonnementtarif
• Credit-Guthaben und Kaufverlauf
• Sonstige Informationen, die Sie Ihrem Konto hinzufügen

Wenn Sie einen Anmeldedienst eines Drittanbieters nutzen, erhalten wir gegebenenfalls Informationen, deren Weitergabe an uns Sie diesem Dienst gestattet haben.

2.2 Kaufinformationen

Wenn Sie ein Abonnement, Credits oder einen anderen kostenpflichtigen Dienst erwerben, können wir Informationen zu Ihrer Bestellung erheben, darunter:

• Bestellnummer
• Transaktionsdatum
• Erworbenes Produkt oder erworbener Tarif
• Zahlungsstatus
• Kaufbetrag
• Rechnungsland
• Begrenzte Informationen zur Zahlungsmethode

Zahlungen können von externen Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden. Diese verarbeiten Zahlungsdaten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien. Crisp3D speichert vollständige Zahlungskartennummern oder Kartenprüfnummern nicht direkt.

2.3 Von Ihnen bereitgestellte Inhalte

Bei der Nutzung von Crisp3D können wir unter anderem folgende Inhalte erheben und verarbeiten:

• Text-Prompts
• Bilder und Referenzbilder
• Bilder aus mehreren Ansichten
• Hochgeladene 3D-Modelle und zugehörige Dateien
• Generierungseinstellungen
• Generierte 3D-Modelle
• Meshes, Texturen und Materialien
• Renderings, Vorschauen und Vorschaubilder
• Projektnamen und Metadaten
• Feedback zu generierten Ergebnissen
• Inhalte, die Sie über Community-Funktionen veröffentlichen, teilen oder einreichen

Diese Inhalte können personenbezogene Daten enthalten, die Sie freiwillig einfügen. Wenn Sie Inhalte mit Informationen über eine andere Person bereitstellen, sind Sie dafür verantwortlich, über die erforderlichen Rechte und Genehmigungen zur Nutzung und Verarbeitung dieser Inhalte zu verfügen.

2.4 Kommunikation

Wenn Sie uns wegen Support, Feedback, Partnerschaften oder anderer Anliegen kontaktieren, können wir Folgendes erheben:

• Ihre Kontaktdaten
• Inhalt Ihrer Nachricht
• Von Ihnen bereitgestellte Dateien oder Screenshots
• Informationen zu Ihrem Konto oder Ihrer Anfrage
• Ihre frühere Kommunikation mit uns

2.5 Automatisch erhobene Informationen

Wenn Sie die Dienste nutzen, können wir automatisch unter anderem folgende Informationen erheben:

• IP-Adresse
• Browsertyp
• Gerätetyp
• Betriebssystem
• Sprache und Zeitzone
• Aufgerufene Seiten und Funktionen
• Sitzungs- und Interaktionsdaten
• Verweisende Seiten
• Ungefährer Standort
• Fehler-, Absturz- und Leistungsinformationen

Wir können diese Informationen mithilfe von Cookies, lokalem Speicher, Pixeln, Softwareentwicklungswerkzeugen, Protokollen und ähnlichen Technologien erheben.

Wir können erhobene Informationen für folgende Zwecke verwenden:

• Konten erstellen und verwalten
• Dienste bereitstellen und warten
• Prompts, Bilder und 3D-Dateien verarbeiten
• 3D-Inhalte generieren, texturieren, anzeigen, speichern und exportieren
• Käufe, Abonnements und Credits verarbeiten
• Nutzererlebnis personalisieren
• Relevante Inhalte oder Funktionen empfehlen
• Kundensupport leisten
• Mitteilungen zu Konto, Dienst, Zahlung und Sicherheit senden
• Nutzung der Dienste analysieren
• Genauigkeit, Wirksamkeit, Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit und Leistung der Dienste verbessern
• Neue Funktionen, Produkte und Workflows entwickeln
• Betrug, Missbrauch und Sicherheitsvorfälle erkennen
• Unsere Nutzungsbedingungen und andere Richtlinien durchsetzen
• Geltendes Recht einhalten
• Soweit zulässig Marketingmitteilungen senden

Soweit das geltende Recht eine Rechtsgrundlage verlangt, können wir Informationen verarbeiten, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, berechtigte Geschäftsinteressen zu verfolgen, rechtliche Verpflichtungen einzuhalten oder mit Ihrer Einwilligung zu handeln.

Crisp3D bietet abhängig von Ihrem Kontotarif unterschiedliche Sichtbarkeitsoptionen.

4.1 Free-Tarif

Im Free-Tarif generierte Werke sind als Bestandteil dieses Tarifs automatisch öffentlich. Öffentliche Werke können:

• In Crisp3D-Galerien angezeigt werden
• Von anderen Nutzern und Websitebesuchern angesehen werden
• In Entdeckungs-, Präsentations- oder Community-Bereichen erscheinen
• Über öffentliche Links zugänglich sein
• Über verfügbare Teilen-Funktionen geteilt werden
• Gegebenenfalls von Suchmaschinen indexiert werden

Welche Informationen zusammen mit einem öffentlichen Werk angezeigt werden, kann von der jeweiligen Funktion und den Kontoeinstellungen abhängen. Indem Sie im Free-Tarif ein Werk generieren, erkennen Sie an, dass das generierte Werk über die Dienste öffentlich angezeigt werden kann.

4.2 Kostenpflichtige Tarife

Nutzer kostenpflichtiger Tarife können über die in den Diensten verfügbaren Sichtbarkeitseinstellungen bestimmen, ob ihre generierten Werke öffentlich oder privat sind. Öffentliche Werke können über Galerie-, Community-, Entdeckungs-, Präsentations- und Teilen-Funktionen von Crisp3D angezeigt werden. Private Werke werden über das jeweilige Konto und autorisierte Funktionen der Dienste bereitgestellt.

4.3 Öffentliche Inhalte

Öffentlich bereitgestellte Inhalte können von anderen Personen angesehen, geteilt, indexiert oder kopiert werden. Außerhalb von Crisp3D geteilte Kopien können verfügbar bleiben, nachdem der ursprüngliche Inhalt entfernt oder privat gestellt wurde.

Sie sind dafür verantwortlich, über die erforderlichen Rechte und Genehmigungen für Personen, Bilder, Designs, Marken und sonstige Materialien zu verfügen, die in von Ihnen veröffentlichten Inhalten enthalten sind.

Crisp3D kann zur Bereitstellung der Dienste externe Anbieter von KI, Cloud-Computing, Speicher und Infrastruktur einsetzen.

Zur Verarbeitung Ihrer Anfrage kann Crisp3D Prompts, Referenzbilder, hochgeladene Dateien, Generierungseinstellungen und zugehörige Inhalte an diese Anbieter übermitteln.

Crisp3D verwendet Ihre hochgeladenen Bilder, Prompts, 3D-Dateien oder generierten Ausgaben nicht zum Trainieren, Feinabstimmen oder Verbessern von KI-Modellen, es sei denn, Sie entscheiden sich ausdrücklich für die Teilnahme an einem separaten Programm zur Modellverbesserung oder Inhaltsbereitstellung.

Wir können aggregierte oder anonymisierte Informationen verwenden, um die allgemeine Nutzung zu verstehen, die Leistung zu bewerten, die Zuverlässigkeit zu verbessern und die Dienste weiterzuentwickeln.

Crisp3D betreibt kein Geschäft mit dem Verkauf personenbezogener Daten. Unter den folgenden Umständen können wir Informationen weitergeben.

6.1 Dienstleister

Wir können mit Dienstleistern zusammenarbeiten, die Folgendes unterstützen:

• Verarbeitung durch KI-Modelle
• Cloud-Hosting und -Speicherung
• Recheninfrastruktur
• Authentifizierung
• Zahlungsverarbeitung
• Analysen
• E-Mail-Versand
• Kundensupport
• Sicherheit und Betrugsprävention
• Website- und Geschäftsbetrieb

Diese Anbieter können Informationen in unserem Auftrag verarbeiten, um die von Crisp3D angeforderten Leistungen zu erbringen.

6.2 Rechtliche und sicherheitsbezogene Gründe

Wir können Informationen offenlegen, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, um:

• Geltendes Recht oder rechtliche Verfahren einzuhalten
• Auf eine gültige Anfrage eines Gerichts oder einer Behörde zu reagieren
• Crisp3D, unsere Nutzer oder andere Personen zu schützen
• Betrug, Missbrauch oder Sicherheitsvorfälle zu untersuchen
• Unsere Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen

6.3 Unternehmenstransaktionen

Informationen können im Rahmen einer Fusion, Übernahme, Finanzierung, Umstrukturierung, eines Verkaufs von Vermögenswerten oder einer ähnlichen Unternehmenstransaktion übertragen werden.

6.4 Von Ihnen gewählte Dienste

Wir können Informationen weitergeben, wenn Sie eine Integration, einen öffentlichen Link, eine Exportfunktion, ein Kollaborationswerkzeug oder einen anderen Dienst mit Drittbeteiligung nutzen. Drittanbieterdienste unterliegen ihren eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien.

6.5 Auf Ihre Anweisung oder mit Ihrer Einwilligung

Wir können Informationen weitergeben, wenn Sie uns dazu anweisen oder in eine bestimmte Verwendung einwilligen.

6.6 Öffentliche Bereiche der Dienste

Wenn Inhalte im Free-Tarif öffentlich sind oder von einem zahlenden Nutzer veröffentlicht werden, stellen wir diese Inhalte anderen Nutzern und Besuchern als Bestandteil der Dienste zur Verfügung.

Wir speichern Informationen so lange, wie dies vernünftigerweise erforderlich ist, um die Dienste bereitzustellen, unseren Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten, rechtliche Verpflichtungen einzuhalten, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Die Speicherfristen können je nach Informationsart, genutzten Diensten und Kontotarif variieren.

7.1 Werke des Free-Tarifs

Im Free-Tarif generierte Werke werden grundsätzlich sechs Monate ab dem Generierungsdatum gespeichert. Danach können sie aus den aktiven Systemen von Crisp3D entfernt werden und über die Dienste nicht mehr verfügbar sein. Sie können ein Werk über die verfügbaren Kontofunktionen früher löschen.

7.2 Werke kostenpflichtiger Tarife

Werke, die während eines aktiven kostenpflichtigen Abonnements generiert werden, bleiben ohne vorgesehenes Ablaufdatum gespeichert, solange dieses Abonnement aktiv ist.

7.3 Kündigung, Ablauf oder Downgrade

Wird ein kostenpflichtiges Abonnement gekündigt, läuft es ab oder wird es auf den Free-Tarif herabgestuft, beginnt für die während des kostenpflichtigen Abonnements generierten Werke eine sechsmonatige Speicherfrist. Sie beginnt mit dem Ende des Abonnements oder dem Downgrade des Kontos.

Beginnt vor Ende der Speicherfrist ein neues kostenpflichtiges Abonnement, können berechtigte gespeicherte Werke wieder in den Speicher des kostenpflichtigen Tarifs übernommen werden. Bleibt das Konto im Free-Tarif, können die Werke nach der sechsmonatigen Speicherfrist aus den aktiven Systemen von Crisp3D entfernt werden.

7.4 Sonstige Informationen

Sonstige Konto-, Transaktions-, Technik-, Sicherheits- und Supportinformationen werden entsprechend unseren betrieblichen Anforderungen, rechtlichen Verpflichtungen und internen Aufbewahrungspraktiken gespeichert.

Wenn Informationen vernünftigerweise nicht mehr benötigt werden, können wir sie löschen, anonymisieren oder de-identifizieren. Soweit gesetzlich zulässig oder erforderlich, können bestimmte Informationen in Sicherungen, Transaktionsaufzeichnungen, Sicherheitsprotokollen oder anderen Unterlagen verbleiben.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, die personenbezogene Daten und Nutzerinhalte vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung und Zerstörung schützen sollen. Dazu können Zugriffskontrollen, Verschlüsselung, Authentifizierung, Überwachung, sichere Infrastruktur und interne Verfahren gehören.

Internetübertragung und elektronische Speicherung bergen Sicherheitsrisiken; Crisp3D kann keine absolute Sicherheit garantieren. Sie sind für den Schutz Ihrer Anmeldedaten und die Benachrichtigung an uns verantwortlich, wenn Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto vermuten.

Crisp3D wird von NEXLIMIT LLC in den Vereinigten Staaten betrieben. Ihre Informationen können in den Vereinigten Staaten und anderen Ländern verarbeitet und gespeichert werden, in denen Crisp3D oder seine Dienstleister tätig sind. Diese Länder können Datenschutzgesetze haben, die von denen an Ihrem Wohnort abweichen.

Soweit das geltende Recht dies verlangt, setzen wir geeignete Maßnahmen zur Absicherung internationaler Datenübermittlungen ein.

Abhängig von Ihrem Standort können Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten unter anderem folgende Rechte haben:

• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger Informationen
• Löschung verlangen
• Einschränkung bestimmter Verarbeitungen verlangen
• Bestimmten Verarbeitungen widersprechen
• Bestimmte Informationen in einem übertragbaren Format erhalten
• Einwilligung widerrufen
• Marketingmitteilungen abbestellen
• Beschwerde bei einer zuständigen Behörde einreichen

Diese Rechte können nach geltendem Recht Einschränkungen und Ausnahmen unterliegen. Datenschutzanfragen richten Sie bitte an support@crisp3d.ai. Wir können Informationen anfordern, die zur Identitätsprüfung und zum Schutz Ihres Kontos erforderlich sind.

Wir können Cookies und ähnliche Technologien für folgende Zwecke verwenden:

• Nutzer angemeldet halten
• Kontoeinstellungen speichern
• Funktionen der Dienste betreiben
• Websiteleistung messen
• Nutzung der Dienste verstehen
• Analyse- und Marketingaktivitäten unterstützen

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen und gegebenenfalls über die in den Diensten bereitgestellten Einstellungswerkzeuge verwalten. Weitere Informationen können in einer separaten Cookie-Richtlinie oder einer Oberfläche für Cookie-Einstellungen bereitgestellt werden.

Soweit zulässig, können wir Produktankündigungen, Newsletter, Angebote und andere Marketingmitteilungen senden. Sie können sich über den in einer Marketing-E-Mail enthaltenen Link oder verfügbare Kontoeinstellungen abmelden.

Wir können weiterhin notwendige Mitteilungen zu Ihrem Konto, Ihren Käufen, Supportanfragen, der Sicherheit und den Diensten senden.

Die Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren beziehungsweise an Nutzer unter 16 Jahren mit Standort in Europa.

Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter Verstoß gegen geltendes Recht. Erfahren wir von einer solchen Erhebung, werden wir angemessene Schritte zur Löschung unternehmen. Eltern oder Erziehungsberechtigte können sich wegen der Daten eines Kindes an support@crisp3d.ai wenden.

Die Dienste können Links zu Websites, Plugins, Anwendungen oder Diensten Dritter enthalten. Crisp3D kontrolliert deren Datenschutzpraktiken nicht. Ihre Verwendung von Informationen richtet sich nach ihren eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um Änderungen an unseren Diensten, Geschäftspraktiken, Technologien oder geltenden Gesetzen Rechnung zu tragen. Bei einer Aktualisierung ändern wir das Datum „Zuletzt aktualisiert“. Gegebenenfalls informieren wir Sie zusätzlich.

Bei Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder den Datenpraktiken von Crisp3D wenden Sie sich an NEXLIMIT LLC, Vereinigte Staaten. E-Mail: support@crisp3d.ai.